В Госпотребслужбе разъяснили, как вернуть товар, купленный в кредит

Потребитель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней, но сначала нужно обратиться к кредитодателю, а только потом – к продавцу

Чтобы обменять или вернуть товар, приобретенный в кредит, необходимо сначала обратиться к кредитодателю и отказаться от договора на потребительский заем. Об этом сообщает Госслужба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.

Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, в течение 14 дней. Для этого он может отказаться от договора о займе без объяснения причин, даже в случае получения денег от кредитодателя.

Овощи и фрукты возглавили рейтинг самых продаваемых товаров в марте

Отказ от кредита нужно оформить письменно до истечения 14-дневного срока со дня заключения договора.

"Если потребитель решил обменять/вернуть в порядке статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, он должен в первую очередь обратиться к кредитодателю с заявлением об отказе от договора о потребительском кредите, а уже потом к продавцу с заявлением о возврате товара", – поясняет Госпотребслужба.

Клубника бьет ценовые рекорды в Украине, которые сдерживают спрос – сколько стоит ягода

Ранее сообщалось, что во время войны количество обращений потребителей относительно нарушения их прав увеличилось. Многие жалобы касаются нарушения сроков и требований гарантийного обслуживания, обмена товара и возврата средств.