В Украине возобновили процедуру обязательной поверке счетчиков. На этот раз вопросы возникают у украинцев по поводу неправильных сумм в платежках за газ. Однако украинцы говорят, что в этом нет их вины, а напротив - виноваты сотрудники облгазов.
Люди интересуются, что же делать, если облгазы оставляют необработанными поданные показания счетчика газа с фотофиксацией.
Именно такой вопрос задала на странице "Нафтогаза" в сети Facebook клиентка компании.
Женщина заявила, что передала показания 1 числа месяца следующего за отчетным через Вайбер-бот с представлением количества кубов, фотофиксацией счетчика. Однако, сообщает украинка, ее сообщения остаются необработанными.
В то же время, ей поступают уведомления о том, что операция, а именно передача данных счетчика, завершена успешно.
В таких случаях, когда данные счетчика не переданы вовремя, то берутся показатели потребления, которые меньше фактических.
"Почему и с какой целью снижается потребление газа?", — спросила она.
Представитель "Нафтогаз Украины" отметил, что в таком случае потребителю нужно обратиться для корректировки объема в ближайший центральный офис или региональный участок оператора ГРС.
Ведь расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от облгаза.
"Как только мы получим скорректированные данные от облгаза, по личному счету будет произведен перерасчет суммы к оплате", — отметили в Нафтогазе.
Напомним, последний шанс: "Нафтогаз" обратился к украинцам с важным напоминанием.
Ранее сообщалось, что будет, если не передать показания электросчетчика: все потребители должны об этом знать.
Также, украинские водители смогут самостоятельно выбирать и бронировать номерные знаки.