"Замкнутый круг": с карт "Привата" испаряются десятки тысяч гривен, а в банке лишь разводят руками

В украинки с карты ПриватБанка пропало почти 26 тысяч гривен. Средства были сняты неизвестными лицами в счет кредитного лимита. Об этом клиентка написала в отзыве на портале "Минфин".

По словам украинки, инцидент с "испарением" денег произошел еще год назад. Она совершила необходимые шаги для возвращения средств - срочно предупредила банк и подала заявление в киберполицию.

"Неизвестные мне лица, без моего подтверждения (мне ничего никаких уведомлений не поступало) перевели с моей карты Универсальная
кредитные средства в сумме 25 732 грн. Я сразу известила об этом банк, карту заблокировали, перевыпустили новую", - рассказала клиентка.

Пострадавшая жалуется, что спустя год ожиданий она не увидела никаких результатов. По ее словам, в банке лишь разводят руками и заявляют, что вопросы о возвращении средств - это не к ним.

"В Привате разводят руками, говорят, что это не до них. Короче замкнутый круг. Хотя Приват говорит, что они способствуют в решении вопроса, это все на самом деле не так, я до сих пор не знаю кому, и на карту какого банка были переведены средства. Кто-то хорошо понимает, как это все работает, и обворовывает граждан страны, все об этом все знают, и никто ничего с этим не делает", - возмутилась украинка.

Ранее информационный портал Знай сообщал, переводы без комиссии: ПриватБанк порадовал украинцев.

Также наш портал информировал, "ПриватБанк" заморозил кругленькую сумму и несправедливо записал украинку в "мошенницы": пятый месяц не отдает 116 тысяч.

Кроме того, мы писали, "Нужно приходить и спрашивать": клиенты ПриватБанка не могут снять деньги с собственного счета.