Украинцы все чаще жалуются на то, что платежки за газ приходят с опозданием, поэтому иногда не получается вовремя его оплатить.
Но в газоснабжающей компании "Нафтогаз" напомнили, что клиенты могут сами сформировать счет и не ждать доставки от "Укрпочты".
Такую информацию предоставили в пресс-службе "Нафтогаза", ответив на упреки клиентов о том, что платежки за газ приносят с опозданием. Как правило, "Укрпочта" рассылает счета после 20-х чисел каждого месяца.
Клиентам предлагают воспользоваться онлайн-сервисами, чтобы получить платежки вовремя и не ждать почтальона.
Чтобы сформировать счет в личном кабинете, нужно перейти в раздел "История расчетов" и напротив желаемой строчки выбрать "Загрузить счет".
В чат-боте тоже доступна такая функция: раздел "Мой счет", далее указываете лицевой счет и выбираете "Скачать счет", но не забудьте указать фамилию владельца счета.
Также клиенты могут распечатать бумажный счет от в терминалах EasyPay. Вот пошаговая инструкция:
- В строке поиска в верхней части экрана терминала ввести "Нафтогаз" и выбрать услугу "Нафтогаз (счет на оплату)" или выбрать эту услугу в категории "Коммунальные платежи".
- Ввести номер лицевого счета и вписать фамилию клиента – владельца лицевого счета.
- После этого система на экране отобразит детали указанного счета.
"Или Вы можете получить счет обратившись к нашим партнерам – ПУМБ, Ощадбанк и Новая Почта для получения бумажного счета", - добавили в компании.
Напомним про переплату за доставку газа: украинцам показали, как вернуть деньги.