Украинцы массово жалуются на правила обмена валюты: какие доллары не примут и почему выдают "плохие"
В украинских обменниках участились случаи выдачи банкнот доллара неудовлетворительного качества. Это приводит к тому, что клиенты массово жалуются на подобные "нарушения", но несмотря на негативные отзывы, банки, согласно действующим правилам, должны принимать эти банкноты и продолжать выдавать их клиентам.
Об этом пишет"Хвиля", ссылаясь на Постановление НБУ от 2 января 2019 года.
Согласно этому документу, обмену подлежат купюры любого номинала и года эмиссии при отсутствии значительных повреждений.
При этом банки обязаны принимать и выдавать банкноты, имеющие локальные потертости, следы штампов, пятна, надрывы или проколы в объеме, указанном в соответствующем документе. В то же время, некоторые банкноты могут подлежать обмену только по доплате, в том числе разорванные, с удаленными элементами защиты или защитными лентами.
Клиенты в свою очередь имеют право отказаться от обмена, но выбор банкнот остается за банками, чтобы обеспечить безопасность денежного обращения и учета стандартов качества банкнот в системе банковских учреждений.
Банки также допускают обмен с доплатой для купюр, имеющих следующие признаки:
- С измененным цветом бумаги и/или изображений.
- С локальными загрязнениями (пятнами), включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых превышает половину площади банкноты.
- С общими загрязнениями, включая бумаги, вызывающие люминесценцию, в ультрафиолетовых лучах.
- Обожженные, прожженные, старые (повреждены в результате длительного воздействия влаги, различных жидкостей, химикатов или с признаками гниения).
- С явными типографскими недостатками.
Отметим, ранее мы рассказывали, что клиентка ПриватБанкапожаловалась, что банк выдает старые доллары.