Украинцы жалуются на задержку платежек: коммунальщики дали важное разъяснение

Украинцы нередко жалуются на задержку с доставкой бумажных платежек за коммунальные услуги. Что делать, если почтальон не несет счет и как оплатить услуги в таком случае, объяснили в "Центре коммунального сервиса".

Некоторые потребители жалуются, что уже конец января, но они до сих пор не получили бумажные счета за услуги, предоставленные в декабре 2023 года.

"Счет-сообщение за декабрь 2023г. не прислали всем жильцам многоэтажного дома, где я проживаю", - пожаловалась украинка.

В "Центре коммунального сервиса" успокоили, что бумажные платежки пока находятся на стадии доставки. Вместе с тем потребителям дали инструкцию, как получить счет себе на почту и не дожидаться прихода почтальона.

"На сайте в разделе Потребителям-"Дистанционное обслуживание" можно оставить заявку на дубликат счета-сообщения. Счет будет направлен на электронную почту, указанную потребителем при оформлении заявки", - проинструктировали украинцев.

Также клиенты ЦКС могут пересматривать информацию о начисления в личном кабинете и там же оплачивать счета без дополнительных комиссий.

Ранее информационный портал Знай сообщал, газ, тепло и электроэнергия: нардеп рассказал, когда может подорожать коммуналка.

Также наш портал информировал, "космические" суммы за коммуналку: что делать украинцам, которые не согласны с цифрами в платежках.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, не нужно стоять в очередях: в "Киевтеплоэнерго" объяснили 8 вопросов, которые можно решить без визита.