За что платим? Абоненты lifecell жалуются на скорость интернета

В мобильной компании lifecell ответили, есть ограничения по скорости в мобильных тарифах и от чего зависит работа интернета.

Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиента.

"Как вы объясните вот это (обратите внимание на скорость загрузки)? Вы специально устанавливаете ограничение скорости до 1 Мбит/с и это в тарифе Смарт Лайф. Раздаю вайфай на планшет, уровень сигнала на телефоне – максимальный, сигнал вайфай – тоже. Так как тогда объяснить, что скорость загрузки ниже нормы, причем это видно независимо от сайта, с которого я загружаю музыку", - поинтересовался украинец.

В ответ на это в lifecell пояснили, что по тарифу "Смарт Лайф" нет ограничения по скорости. При этом в компании подчеркнули, что работа интернета зависит от многих факторов: возможностей телефона, правильности настроек, расположения, сим-карты, уровня покрытия, загрузки базовой станции.

"Уточните, пожалуйста, указанная сложность возникает только при раздаче или пользовании интернетом на главном устройстве также?", - добавил мобильный оператор.

Ранее lifecell подсказал дешевый способ звонить в Украину из-за границы.