/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F3600cde5dff4dfa219a6c4449895d663.jpg)
В "Нафтогазе" помогли клиентам исправить топ-3 ошибок при оплате
Для всех наших дорогих и уважаемых читателей, которые с большой ответственностью относятся к своим платежкам по коммуналке, есть очень важная информация от компании "Нафтогаз". Специалисты компании рассказали о ситуации, в которой иногда оказываются многие клиенты.
В "Нафтогазе" рассказали, как должен поступить клиент, если было допущено ошибку при оплате газового счета.
Об этом стало известно благодаря сообщению пресс-службы компании "Нафтогаз".
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fffc55f747e02929553806dbd1276ce22.jpg)
Потребители часто допускают типичные ошибки при расчете потребления природного газа. Это может быть:
- неправильно указанный лицевой счет;
- не указанные персональные данные пользователя;
- ошибочная оплата на чужой лицевой счет.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F722141bfdde5eafc57bb69434e274806.jpg)
Как вернуть неправильно переведенные деньги в Нафтогазе
В такой ситуации нужно действовать таким образом:
Написать заявление в произвольной форме и указать проблему. Указать в заявлении, требуется ли возврат средств. Предоставить копию документа, удостоверяющего личность и ИНН. Приложить четкое фото банковской платежки, по которой можно установить факт ошибочной оплаты (чек из терминала не годится).
После описанных выше действий нужно отправить документы на электронную почту client@gas.ua или на почтовый адрес Нафтогаза Украины: г. Кропивницкий, улица Соборная, 1а.
Как вернуть неправильный платеж за газ на банковскую карту
В компании подчеркивают, что персональные данные не могут попасть в руки мошенников, потому что там строго придерживаются закона Украины О защите персональных данных.
Пресс-служба акцентирует внимание на том, что если вам нужен вернуть деньги на банковскую карту, то понадобится также предоставить реквизиты банка и заявление о переводе средств.
Напомним, газ уже почти вдвое дешевле: что будет с платежками простых украинцев.
Ранее сообщалось, облгазы "рисуют" завышенные показатели: в "Нафтогазе" ответили, как с этим бороться.
Также, тарифы на газ: когда может произойти подорожание и как украинцам получить скидку.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F35%2Fc6e782bb1c8741d0f3d027f4c6b71e3e.jpg)
Китайскому Temu грозит штраф от ЕС за продажу "незаконных товаров"
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fd1aff49d05ef6055dd0141c121711254.png)
Блокируют за "нетипичную активность": клиентам Ощадбанка массово замораживают карты
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F432%2F771e99a1e5f90c3a2293de2551c434d3.jpg)
В Украине масштабируют производство собственной взрывчатки
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F2%2Fdae2125f4212bef11317dcbf3cc6eb10.jpg)
Сметанина назначена и.о. генерального директора Укроборонпрома
В Украине подорожал один из салатных овощей
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F65%2Fc56a259f58e6ada8b1987576f347f944.jpg)
Курс валют в Украине 29 июля 2025: сколько стоит доллар и евро
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F33%2Febc9e8fb43b5d606a91b4803b73eba29.jpg)