Показники лічильника вже не аргумент: українців змушують платити за світло більше, ніж "накрутили"

Українцям надсилають рахунки за електроенергію з нарахуваннями, які перевищують показники лічильників. Таких скарг стає дедалі більше, заявляє голова спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко на своїй сторінці у facebook.

В Україні побільшало випадків, коли споживачам приписують зайві нарахування у платіжках. Українці набагато частіше направляють скарги до судів та профільної нацкомісії через необґрунтовані суми в рахунках за світло.

За словами Олега Попенка, найчастіше із проблемними платіжками стикаються власники зруйнованого житла, які зовсім не користуються електроенергією. Борги нараховують навіть за умови регулярної передачі показників лічильників.

"Особливо часто скарги стосуються нарахувань для зруйнованого житла чи квартир/будинків, у яких ніхто не живе – навіть за регулярної подачі показань. Тобто люди доводять відсутність споживання, але їм продовжують нараховувати середній довоєнний тариф і виставляти борги", - зазначив експерт.

Він наголосив, що за 2023 рік українці подали більше ніж 12,5 тисячі скарг на постачальників електроенергії. На середину лютого 2024 року таких скарг налічувалося вже 1259.