Специалисты отметили, что есть несколько ошибок, которые допускают украинцы, в случае "проглатывания" банкоматом их карт.
Эксперты рассказали, что целесообразнее сделать, чтобы вернуть карту и средства на ней самым безопасным способом.
Ни в коем случае не отходите от банкомата
Прежде всего, что не стоит делать, это уходить от банкомата. Ведь бывает и такое, что система может "одуматься" и выдать средства и карточку, но заберет их кто-нибудь другой, если владельца не окажется рядом.
Также нельзя исключать и вариантов с мошенниками. Суть схемы состоит в том, что злоумышленники с помощью специальной накладки и клея перекрывают отсек для выдачи купюр. Деньги упираются в установленную аферистами панель, банкомат завершает операцию. Когда клиент уходит, чтобы позвонить, за это время мошенники успевают забрать свою накладку вместе с прилипшими к ней денежными средствами.
Следует знать, что если карта застряла в банкомате ПриватБанка, то ее клиент больше не увидит. По процедуре, принятой в финучреждении, "чужие" съеденные карты после изъятия из банкоматов утилизируются.
Заблокируйте карту
Следует позвонить на горячую линию банка, выдавшего карточку и на всякий случай заблокировать ее.
Если банкомат съел не только карточку, но и деньги, то вопросы будут решать долго и скучно. Ведь следует сверить средства, которые после инкассации оказались в банкомате, с платежными операциями, которые были проведены.
"Если такой излишек по каким-либо причинам обнаружен не будет, то деньги не вернут. Более того, банк-эмитент может даже выписать штраф за безосновательное обжалование сделки", - отмечают эксперты.
Как обезопасить себя от "проделок" банкоматов
- Не используйте незнакомые банкоматы.
- Лучше пользоваться "родным" банкоматом, то есть того банка, который выпустил карту. Это может ускорить процедуру возврата средств.
- Не снимайте большие суммы за один раз.
- Чтобы не потерять карту, можно пользоваться услугой снятия наличных "без карты", комиссия за это не более 2 грн.