Как вернуть свои деньги за газ и что делать, если поставщик молчит: НКРЭКУ призвал граждан действовать

Шаг 1: Вам необходимо обратиться к вашему поставщику газа с письменным заявлением о возврате переплаты (заявление 1). Согласно правилам, ваша переплата должна быть зачтена на следующий расчетный период или возвращена на ваш текущий счет.

Шаг 2: В случае, если поставщик не отреагировал на ваше требование о возврате переплаты, обратитесь в Национальную комиссию с соответствующим обращением (заявление 2). Не забудьте приложить копии документов, подтверждающих ваше требование.

Оба примера заявлений НКРЭКУ прикрепил к посту на своей странице в Facebook.

Важно помнить, что для более оперативного возврата средств вам обязательно нужно выполнить первый шаг.

Нацкомиссия обращает внимание всех поставщиков газа, что за нарушения на рынке газа могут быть применены различные санкции, включая штрафы и аннулирование лицензии.

Подробную информацию о порядке обращения граждан в Национальную комиссию вы можете найти по ссылке.

Напомним, вы переплачиваете космические суммы: украинцам рассказали про роковые ошибки счетчиков

Ранее мы писали о том, почему так дорого: что делать, когда получили очень большие суммы в платежке

Также наш портал сообщал, что могут отключить воду и газ: украинцам рассказали, кто должен платить за проверку счетчиков в военное время