Ваши деньги могут потеряться: "Газсети" предупредили об ошибках в обработке платежей

Украинцев предупредили об ошибках в процессе обработки платежей за доставку газа. Средства некоторых потребителей могут потеряться. Об этом говорится на facebook-странице Черкасского филиала "Газсети".

Газовики предупредили, что нередко плату от потребителей за доставку газа невозможно идентифицировать. В таком случае средства не зачисляются на лицевой счет клиента и за ним продолжает числиться долг.

Причиной таких недоразумений в большинстве случаев являются не системные ошибки, а неправильное проведение платежа самими потребителями.

Специалисты компании напомнили, что для правильной оплаты "второй" платежки за газ нужно указывать ФИО потребителя, адрес и лицевой счет, который состоит из 10 цифр.

"Помните, что указание личного счета позволяет избежать ошибок в процессе обработки платежей и способствует избеганию возможных недоразумений. Будьте внимательны, рассчитываясь за услугу", - говорится в сообщении.

Если при оплате забыли указать необходимые данные, то идентифицировать платеж можно будет только после обращения в ближайший центр обслуживания клиентов.

Ранее информационный портал Знай сообщал, сэкономите деньги: "Газсети" дали совет по "второй" платежке за газ.

Также наш портал информировал, готовить пищу на костре пока не придется: сколько будет действовать фиксированный тариф на газ.

Кроме того, мы писали, касается владельцев газовых колонок и котлов: "Газсети" обратились с важным предупреждением.