Введенное в Украине военное положение не отменяет обязательств потребителей перед поставщиками коммунальных услуг. А значит, при условии накопления задолженности компании имеют право прекратить обслуживание.
Поставщик электроэнергии, газа или воды может прекратить предоставлять услуги должникам. Это является одним из средств воздействия на потребителей, которые не платят по счетам. Однако, есть целый ряд случаев, когда такое отключение почти невозможно. В частности, к таким случаям относится отсутствие прямого договора с поставщиком, когда получение услуги происходит через ОСМД или управляющего . Об этом в комментарии Фокусу рассказал старший юрист ООО "ЮКК "Де-юре" Иван Топор.
"Ни ОСМД, ни управляющий не могут вас отключить от услуги, если они являются лишь ее транзитером, а не фактическим поставщиком. Одновременно с приведенным выше общим порядком взаимодействия поставщика и потребителя коммунальных услуг, положениями Постановления КМУ №206 "Некоторые вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг в период военного положения" предусмотрены льготы для определенной категории должников, даже если это не предусмотрено договором", — отметил Фокусу эксперт.
Поставщик электроэнергии, газа или воды может прекратить предоставлять услуги должникам. Это является одним из средств воздействия на потребителей, которые не платят по счетам
Так, по закону, если жилье находится в территориальных общинах, расположенных на территориях, на которых ведутся боевые действия или временно оккупированных РФ, или если недвижимое имущество потребителя было повреждено в результате боевых действий при условии информирования о таких случаях соответствующего исполнителя коммунальной услуг, то до окончания военного положения взыскание штрафов, пени, инфляционных начислений, процентов годовых, начисленных на задолженность запрещается.
Более того, к указанной категории должников нельзя применять санкцию в виде прекращения предоставления коммунальных услуг.
Также есть случаи, когда даже взыскание задолженности запрещается. Но это касается только задолженности, образованной после 24.02.2022 года в период ведения боевых действий на территориях, включенных в соответствующий перечень территорий, и при условии, что потребители и/или члены их семей, покинули свое место жительства и предоставили исполнителю коммунальных услуг, ОСМД или управляющему необходимое подтверждение выезда.
Ни ОСМД, ни управляющий не могут вас отключить от услуги, если они являются лишь ее транзитером, а не фактическим поставщиком.
Отметим, что информацию об отнесении территорий на которых расположен объект недвижимости к территориям, где продолжаются боевые действия, которые являются оккупированными, можно получить на сайте Министерства по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины.
Как узнать о своей задолженности за коммуналку
Есть несколько способов проверить, находится ли потребитель в перечне должников:
- обратиться в ЖЭК или ОСМД, назвав полное имя и адрес дома;
- проверить наличие задолженности может оператор "Укрпочты" или работник банка, где вы оплачиваете коммунальные услуги;
- узнать о задолженности в приложении банка (пункт "Коммунальные платежи");
- в личном кабинете поставщика услуг, если при регистрации указать ФИО, адрес жилья, лицевой счет и сумму последнего платежа.
Поэтому, долги за коммуналку желательно выплатить как можно скорее, пока поставщики не применили санкции, советует юрист. А в случае, если такой возможности нет, можно подать заявление о реструктуризации долга. В этом случае погашение можно растянуть до 60 месяцев, в зависимости от суммы долга и уровня доходов должника.
Как сообщал Фокус, в Украине значительно выросли цены на коммуналку. Например, стоимость электроэнергии выросла на 69,7%, тогда как цены на другие услуги остались неизменными.
Более того, эксперты все чаще говорят, что украинцев как в мае, так и в июне и в течение всего лета ждут отключения и ограничения потребления электроэнергии. Учитывая этот факт энергетики призывают украинцев уже экономно потреблять электроэнергию, чтобы избежать лишней нагрузки на сеть.