Украинцы часто жалуются на задолженности за жилищно-коммунальные услуги, которые неизвестно откуда берутся, ведь они вовремя оплачивают тарифы по платежкам и даже передают показания счетчиков.
В Нафтогазе объяснили, как поступить в такой ситуации и исключить возможность начисления долга за газ.
Стоит отметить, что потребители регулярно обнаруживают заоблачные суммы в платежках, но не все знают, как проверить их на достоверность.
Так, потребители могут узнать всю необходимую информацию о начислениях за потребление газа в личном кабинете на сайте компании. Кроме того, это также можно сделать через чатботы "GASU A" в социальных сетях.
Ответы на волнующие вопросы украинцы найдут в разделе "История начислений", и неважно, какой вариант проверки выберут.
Однако есть случаи, когда даже самостоятельная сверка не дает желаемого ответа. Тогда стоит найти страницу ГК Нафтогаз Украины в Facebook и написать в личные сообщения специалистам, которые расскажут все о начислении долга и оплаты. При этом следует указать фамилию, имя и отчество владельца счета, а также номер лицевого счета и адрес помещения.
Напомним, что, "Нафтогаз" предупредил об изменениях в оплате счетов: что нужно знать потребителям
Ранее мы сообщали о том, что свет, газ и вода в половину цены: кому предоставляют безумную льготу.
Также стало известно про 3 причины долгов за газ: Нафтогаз объяснил, почему возникают проблемы.