"Должны быть готовы": что происходит с интернетом из-за отключений света

В Украине снова действуют графики отключения света. Некоторые интернет-провайдеры подготовились к этому, оборудовав дома источниками бесперебойного питания (ИБП), однако пользователи все равно сталкиваются с отсутствием фиксированной связи. О том, почему так происходит, рассказал руководитель департамента фиксированной связи "Киевстар" Сергей Сухорук в интервью "Экономической правде".

Сергей Сухорук отметил, что компания закупила более 50 тысяч ИБП для более чем 23,4 тысячи многоквартирных домов, а также заменила часть аккумуляторов в ИБП, которые были установлены в первой волне блекаутов. Также тестируются новые типы аккумуляторов, которые быстрее заряжаются и дольше удерживают заряд. ИБП рассчитан на работу в течение 4-х часов, однако иногда связь пропадает раньше.

Однако чтобы ИБП отработал свои 4 часа, ему нужно полностью зарядиться, иногда на это требуется 8 часов. В условиях отключений света батарея просто не успевает зарядиться на 100%, потому срок ее работы сокращается. Загруженность сети также влияет на продолжительность работы ИБП, поэтому во время блекаутов стоит отказаться от "тяжелого" контента — просмотра видео и видеозвонков.

Иногда бывает, что свет в доме появился, а интернета все равно нет. Такие ситуации связаны со спецификой построения FTTB-сети (оптоволокно в здании), предполагающей подключение домов кольцом. К примеру, если в одном доме питания еще не возобновилось, в соседнем график предполагает 4 часа питания и 8 часов отсутствия, а еще в одном – 2 часа питания и 8 часов отсутствия, то именно последний дом создает проблемы для всей цепи. Аккумулятор в ИБП не успевает зарядиться, из-за чего все кольцо остается без качественного интернета.

Чтобы доступ к фиксированной связи был даже при отключении света украинцам советуют позаботиться о резервном питании для Wi-Fi роутера и ONU терминала. Даже если ИБП заряжен и работает, эти устройства не будут работать без света. Для зарядки подойдет павербанк или мини-ИБП с емкостью не менее 10 000 mAh.

"Пользователи также должны быть готовы к длительным отключениям. Даже в случае, когда провайдер гарантирует 72 часа работы сети, а ваш Wi-Fi роутер, подключенный к собственному источнику резервного питания, может работать всего 2 часа, интернета при длительных отключениях у вас все равно не будет", — отметили в компании.

Сергей Сухорук также отметил, что для обеспечения интернета во время отключений "Киевстар" использует технологии GPON и FTTB. Технология FTTB более разветвленная и привычная в плане подключения, и, как следствие, большинство украинцев пользуются именно ею. В свою очередь GPON требует изменения кабеля питания терминала ONU. Эта сеть лучше приспособлена для частного сектора и новых многоэтажек, где застройщик уже заложил разведение оптоволоконных линий между этажами, которые подходят к каждой квартире.

В Украине также есть провайдеры, работающие по технологии DOCSIS (стандарт передачи данных по телевизионному кабелю) или DSL (стандарт передачи данных с помощью местной телефонной сети). Все они способны в той или иной степени работать в условиях блэкаутов, но продолжительность работы напрямую зависит от инвестиций провайдера.

"В общем, при отключении света на 3-4 часа следует обращать внимание не на тип подключения, а на резистентность сети. Проверьте, достаточно ли у провайдера бригад для обслуживания, какой емкости стоят аккумуляторы, и подготовлен ли резерв для замены аккумуляторов при длительных отключениях света" — заключил Сергей Сухорук.

Кроме того, при слабом покрытии Wi-Fi, можно быстро усилить сигнал и увеличить радиус его действия при помощи смартфона.