Исследование показало, что бензиновые и дизельные автомобили оказались надежнее электрокаров. Чаще всего владельцы машин жалуются на мультимедиа и электронные системы.
Новые автомобили становятся менее надежными. Об этом свидетельствуют результаты традиционного ежегодного исследования от американского агентства J.D. Power. Результаты опубликованы на его сайте.
В рамках исследования были опрошены почти 100 000 владельцев новых автомобилей. Они рассказали о проблемах и неисправностях своих машин за первые 90 дней эксплуатации. Для этого им пришлось заполнить анкету с 227 вопросами, поделенными на 10 различных разделов. Автомобилисты оценили двигатель, управляемость, мультимедиа, системы безопасности, салон, сиденья и другие параметры машин.
Основным показателем рейтинга J.D. Power является количество проблем на 100 машин. Power является количество проблем на 100 машин. В этом году в целом по рынку он несколько ухудшился и составил 195.
Исследование показало, что авто с двигателями внутреннего сгорания все еще надежнее электрокаров. У бензиновых и дизельных машин индекс составляет 180 неисправностей на 100 авто тогда, как у электромобилей — 266.
Также определены основные неисправности автомобилей в 2024 году:
- Android Auto и Apple CarPlay нередко "глючат" или разрывают связь со смартфоном;
- системы активной безопасности нередко раздражают водителей своей работой и предупреждениями и иногда водители не знают, что значит тот или иной сигнал;
- водителей нередко раздражают современные переключатели и сенсорные дисплеи — ими не всегда удобно пользоваться (особенно часто упоминали переключатели на руле Tesla);
- запах в салоне новых автомобилей далеко не всегда приятный.
Лидером рейтинга надежности довольно неожиданно стал производитель пикапов и коммерческих авто Ram с показателем 149 проблем на 100 авто. На второе место поднялся бренд Chevrolet (160 проблем), а на третье — Hyunai (162). Среди премиальных брендов лидирует Porsche (172 проблемы).
Прошлогодний лидер Dodge неожиданно опустился в хвост рейтинга с показателем 301 проблем на 100 авто. Вместе с ним в аутсайдерах оказались производители электрокаров Polestar (316 проблем), а также Rivian и Tesla (по 266).
Названы и победители в различных категориях. Среди них оказалось больше всего моделей от концерна General Motors — сразу шесть.
Самые надежные авто 2024 года по версии J.D. Power:
- малые премиальные автомобили — BMW 2 Series;
- компактные авто — Kia Forte;
- компактные премиальные авто — Lexus IS;
- среднеразмерные авто — Toyota Camry;
- среднеразмерные премиальные авто — Genesis G80;
- спорткары — Lexus LC;
- минивэны — Kia Carnival;
- малые кроссоверы — Ford Bronco Sport;
- малые премиальные кроссоверы — Lexus UX;
- компактные кроссоверы — Chevrolet Equinox;
- компактные премиальные кроссоверы — BMW X4;
- среднеразмерные кроссоверы — Nissan Murano;
- среднеразмерные премиальные кроссоверы — Cadillac XT5;
- большие кроссоверы — Chevrolet Traverse;
- большие премиальные кроссоверы — Cadillac XT6;
- полноразмерные внедорожники — Chevrolet Tahoe;
- полноразмерные премиальные внедорожники — Infiniti QX80;
- среднеразмерные пикапы — Hyundai Santa Cruz;
- полноразмерные пикапы — Ram 1500;
- тяжелые пикапы — Chevrolet Silverado HD.
Также мы писали о самых ликвидных кроссоверах современности.