Без денег на чужбине: почему ПриватБанк блокирует счета беженцев

Государственный "ПриватБанк" блокирует счета клиентов, которые находятся за границей с детьми из-за войны, без предупреждения и объяснений. Это вызвало возмущение среди граждан, считающих такие действия циничными.

Одна из женщин, являющаяся клиенткой банка и выехавшая за границу с детьми, рассказала, что ее счета были заблокированы без какого-либо уведомления. Она не смогла войти в мобильное приложение "Приват24" и обратилась в онлайн-чат банк, где узнала, что с ней разорваны отношения, а также все ее средства заблокированы.

Женщине предложили только возможность получить деньги в отделении банка, что стало проблемой, поскольку она не могла приехать в Украину. Клиентка выразила свое возмущение, отметив, что действия банка несправедливы и могут рассматриваться как мошенничество.

Она подвергла сомнению правомерность блокирования счетов беженцев, сбежавших от войны. ПриватБанк в ответ на жалобу заявил, что соблюдает законодательство и нормативные акты Национального банка Украины.

Они объяснили, что заблокированные счета – часть их мер по предотвращению финансовых преступлений, и предлагают возможность перевести остатки средств на счет в другом банке.

Клиентам необходимо обратиться в отделение банка, чтобы оформить перевод средств, предоставив определенные документы, подтверждающие их личность и полномочия.

Напомним, лимит оплаты – функция "пустышка": в ПриватБанке объяснили, как эффективно защитить средства на карте

Вам будет интересно узнать "ПриватБанк" зарабатывает на новом сервисе: взимает комиссии через "Конверт"