Как восстановить удаленные сообщения в Viber: рекомендации пользователям

Для пользователей Android:

• зайти в Viber
• перейти в чат, содержащий удаленные сообщения.
• нажать на три точки в верхнем правом углу
• выбрать настройки чата
• задать "резервное копирование"
• выбрать, как часто будут делаться копии: "ежедневно", "еженедельно", "ежемесячно".

Для пользователей iOS:

• зайти в Viber
• перейти в чат, содержащий удаленные сообщения.
• зажать и удерживать сообщения в чате
• выбрать "больше"
• нажать "сделать резервную копию чата".

Восстановление удаленной информации

Специалисты объясняют, что удаленное сообщение, являющееся частью резервной копии чата, можно восстановить следующим образом:

Для пользователей Android:

• зайти в Viber
• выбрать чат, с которого нужно восстановить сообщение
• прокрутить чат вверх, чтобы "подтянулись" предыдущие сообщения
• нужное сообщение появится на экране.

Для пользователей iOS:

• зайти в Viber
• выбрать чат, с которого нужно восстановить сообщение
• прокрутить чат вверх, чтобы "подтянулись" предыдущие сообщения
• нужное сообщение появится на экране.

Попытаться применить программы

В случае, если вы ненароком удалили информацию и не делали резервные копии, могут помочь специализированные программы для восстановления данных. Они поддерживаются как Android, так и iOS. Однако гарантировать успешный результат никто не может, потому что на него влияют разные факторы, как: время, прошедшее с момента удаления, уровень доступа к системе и т.д.

Обратиться в службу поддержки

Может случиться так, что ни один из вышеперечисленных способов не дал желаемого результата. Тогда вам следует обратиться в службу поддержки мессенджера. Специалисты приложат надлежащие усилия, чтобы оказать помощь по восстановлению данных.

Резюмируя, восстановить удаленные сообщения, конечно, возможно. Если вы производите резервные копии чатов, проблем вообще не возникнет, однако пренебрежение этой опцией может привести к необратимой потере важной информации. Всегда помните: лучше осторожно относиться к важным данным и контролировать резервное копирование, чтобы обезопасить себя от излишнего стресса в будущем.

• В Украине повестки в суд начали посылать через Viber
• "Укрзализныця" планирует продавать билеты через Telegram и Viber
• "Голос країни-10": в суперфинал шоу у Viber появились аудиостикеры тренеров