Платежки за коммунальные услуги часто отрицательно поражают украинцев. Поэтому, чтобы снизить суммы, люди пользуются скидками на оплату услуг.
В компании "Нефтегаз Украины" напомнили о скидке в 1% для клиентов, платящих за газ до 15 числа. Но как оказалось, получают приятный бонус не все.
В компанию обратилась взволнованная женщина и попросила объяснить, почему теперь при оплате ей не предоставляется скидка. Хотя раньше она ее получала.
"Раньше за оплату счета до 15 числа была скидка 1%, а теперь нет. Почему?" поинтересовалась клиентка
Представители предприятия попросили предоставить лицевой счет женщины, чтобы разобраться в ситуации.
Кроме этого, к предприятию обратилась еще одна украинка. Она утверждает, что оплачивает счета всегда до 15 числа, но скидки никогда не получала. Поэтому обратилась в Нафтогаз с просьбой объяснить, подпадает ли оплата через Приват24 к условиям начисления бонуса.
Специалисты компании отметили, что начисление обещанной скидки производится при оплате услуг только через некоторые платежные сервисы. Среди них: ОК и чат-боте, а именно при оплате через платежные системы: Ipai, liqPay, EasyPay, Портмоне и Монобанк. То есть если вы оплачиваете через ПриватБанк, то скидка предоставляться не будет.
Важно, если вы пользуетесь вышеуказанными сервисами для оплаты до 15 числа, но скидки нет, то вы можете обратиться в компанию "Нафтогаз", чтобы разобраться в чем проблема.