Что нельзя вернуть в магазин: правительство анонсировало неожиданные ограничения

Правительство обновило список товаров, которые нельзя вернуть в магазин. Тарас Мельничук, представитель правительства в Верховной Раде, рассказал о новых правилах в своем Telegram.

Теперь, согласно закону "О защите прав потребителей", вернуть или обменять не получится следующие категории товаров:

• продукты питания;
• лекарства;
• средства личной гигиены (например, зубные щетки, бритвы, расчески);
• косметику и моющие средства;
• товары, сделанные под заказ (например, нарезанные продукты или вещи, раскроенные специально для вас).

Есть важное уточнение: вернуть товар нельзя, если с него снята защитная упаковка.

Напомним, если ваш товар не попадает в этот список, у вас есть 14 дней на возврат. Главное – принести чек и убедиться, что товар в целости. В случае, если с чеком не сложилось – не беда. Магазин обязан выдавать копии, а данные о продажах хранятся три года. И да, даже запись с камер наблюдения может стать вашим аргументом в суде.

Чаще всего покупатели возвращают технику: телефоны, телевизоры, мониторы, видеокарты и прочую электронику. Одежда и обувь также в топе возвратов, особенно когда не подошел размер или фасон.

Напомним, цены на еду уже рвут бюджеты украинцев: как пережить осень и не разориться

Кроме того, Знай.ua сообщал, гривны изымают из обращения: от каких купюр нужно избавиться