В Министерстве обороны Украины рассказали, как действовать гражданам, если должностные лица отказываются принимать электронный военно-учетный документ, который сгенерирован в приложении "Резерв+".
По словам заместителя министра обороны Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Екатерины Черногоренко, приложение "Резерв+" является адекватным заменителем бумажных документов.
"Электронный военно-учетный документ, который вы можете видеть в "Резерв+" и он имеет QR-код, приравнен постановлением Кабинета министров Украины к бумажному документу. Мы договорились на межведомственном уровне вместе с нашими коллегами из Командования Сухопутных войск, Государственной пограничной службой о том, что они принимают и не имеют права нарушать закон и требовать бумажный документ, когда есть электронный военно-учетный документ и документ с QR-кодом", - подчеркнула Черногоренко.
При этом она объяснила, что делать гражданам, если они сталкиваются со случаями, когда у них требуют бумажные документы и отказываются принимать электронные данные из приложения "Резерв+". В частности, надо сразу писать в Мионобороны на "горячую линию" службы поддержки.
"И мы с нашими партнерами выясняем и исправляем уже в таком режиме ad hoc - конкретно по ситуации. Но, я еще раз хочу прокомментировать, что истребование бумажного документа, если у тебя есть электронный военно-учетный документ - это нарушение действующего законодательства Украины и граждане имеют право заявить об этом в соответствующие органы, Минобороны и т.д.", - отметила заместитель министра.