ИИ заменяет не людей, а задачи и процессы – эксперт

В Давосе продолжается Всемирный экономический форум, в рамках которого обсуждают важнейшие проблемы, которые стоят перед человечеством, а также пути их решения. На одной из панелей форума, Industries in the Intelligent Age, обсуждалось, как компании и правительства могут отреагировать на развитие и внедрение искусственного интеллекта (ИИ), и что им необходимо изменить.

Как заявила Джулия Свит глава и главный исполнительный директор Accenture, многонациональной компании профессиональных услуг, компании и правительства должны изменить подход к человеческим ресурсам (HR), то есть, квалифицированным работникам, которые выполняют определенные задачи.

«Что действительно необходимо, это абсолютно новый подход к тому, как люди работают и какие у них есть умения. В большинстве случаев ИИ заменяет не людей, а задачи и процессы. Это означает, что чтобы превратить людей в высококлассных специалистов, нужно понять, какие умения у них есть изначально», - заявила Свит.

Она также добавила, что компаниям и правительствам необходимо изменить подход к обучению людей к работе вместе с ИИ. Например, они должны иметь возможность давать обратную связь, как это было бы в случае работы с человеком. «Это делает ИИ очень реальным для человека, помогает ему понять, как он может помочь», - считает Свит.

Автоматизация меняет рынок труда. Но как это меняет нашу собственную жизнь? Готовы ли мы к миру, где машины вместо нас выполняют не только рутинные задачи, но и вообще большую часть нашей работы? Вопрос, который мы должны ставить перед собой уже не в том, нужен ли нам ИИ, а в том, как нам остаться нужными самим себе и миру. Чем занять свои руки и как не утратить смысл бытия.

В статье «Что делать, пока ИИ работает?» Екатерина Щеткина разбирается, как адаптироваться к странному новому миру, в котором думать умеют не только люди