«Нафтогаз» объяснил, как вернуть ошибочно уплаченные средства за газ: нужно несколько документов

Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» предоставила разъяснение по процедуре возврата средств при ошибочной оплате за газ.

Потребители могут осуществлять платежи онлайн, через банковские учреждения или почтовые отделения, впрочем, в случаях ошибочных переводов предусмотрен механизм возврата средств, отмечено на официальном сайте ГК "Нафтогаз Украины" .

Условия возврата переплаты

Как говорят в компании, украинские потребители вправе потребовать возврата средств в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Соответственно статья 190 Уголовного кодекса Украины несет ответственность за мошеннические действия, которые могут возникнуть в процессе финансовых операций.

Для получения компенсации необходимо получить специальную инструкцию, обнародованную "Нафтогазом".

Процедура подачи заявки

Для инициирования возврата средств потребитель должен сформировать заявку по установленному образцу и представить пакет документов, в который входят:

Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт или ID-карта, временное удостоверение гражданина Украины);

Для иностранцев – копия национального паспорта;

Идентификационный код (копия);

Документ, подтверждающий оплату (квитанция, чек или банковская выписка);

Справка по банковским реквизитам (IBAN).

Способы подачи документов

Клиенты могут отправить заявку и сопроводительные документы одним из двух способов:

По почте по адресу: Кропивницкий, ул. Соборная, 1А, ООО "ГК "Нафтогаз Украины"", индекс 25001.

В электронном формате на официальную электронную почту компании .

Последние новости Украины:

Не решит все проблемы: украинцам пообещали новый перерасчет пенсий в 2025 году, известны подробности.

Пенсионеры могут получать социальную помощь: есть несколько видов доплат.

Пенсия в Украине: украинцам показали, в какой области у пенсионеров самые низкие выплаты и едва выживают.