Нафтогаз объяснил, как вернуть деньги за газ в случае ошибки

Компания "Нафтогаз Украины" сообщила о процедуре возврата средств в случае ошибочной оплаты за газ. Даже самые внимательные потребители иногда могут ошибиться с суммой или реквизитами при оплате коммунальных услуг.

Если такая ситуация произошла с платежом за газ, в "Нафтогазе" заверяют, что деньги можно вернуть.

Для этого плательщику необходимо подготовить пакет документов. Потребуется заявление о возврате средств (шаблон доступен на сайте компании gas.ua), копии идентификационного кода и документа, удостоверяющего личность, а также документ, подтверждающий совершение оплаты (квитанция, чек или банковская выписка).

Кроме того, понадобится справка с банковскими реквизитами счета плательщика. Также необходимо предоставить контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Собранные документы можно отправить на электронную почту client@gas.ua или почтовым отправлением по адресу: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель – ГК «Нафтогаз Украины».

Ранее Нафтогаз обратился к владельцам газовых счетчиков: важно успеть до 5 числа.