Нафтогаз пояснив, як повернути гроші за газ у разі помилки

Компанія "Нафтогаз України" повідомила про процедуру повернення коштів у разі помилкової оплати за газ. Навіть найуважніші споживачі іноді можуть помилитися з сумою чи реквізитами при оплаті комунальних послуг.

Якщо така ситуація сталася з платежем за газ, у "Нафтогазі" запевняють, що кошти можна повернути.

Для цього платнику необхідно підготувати пакет документів. Потрібна заява про повернення коштів (шаблон доступний на сайті компанії gas.ua), копії ідентифікаційного коду та документа, що посвідчує особу, а також документ, що підтверджує здійснення оплати (квитанція, чек або банківська виписка).

Крім цього, знадобиться довідка з банківськими реквізитами рахунку платника. Потрібно також надати контактний номер телефону та адресу електронної пошти.

Зібрані документи можна надіслати на електронну пошту client@gas.ua або поштовим відправленням на адресу: м. Кропивницький, індекс 25001, вул. Соборна, 1А, отримувач – ГК «Нафтогаз України».

Раніше Нафтогаз звернувся до власників газових лічильників: важливо встигнути до 5 числа.