Послуги для ветеранів у Дії: перші підсумки роботи нових цифрових сервісів

У застосунку вже доступний комплекс послуг для ветеранів, що дозволяє отримувати документи та підтримку без бюрократичної тяганини, розповідає 24 Канал.

Основні цифрові послуги для ветеранів у Дії

• Посвідчення ветерана. Цей документ можна використовувати у будь-який момент без необхідності носити фізичну копію. Зараз у Дії згенеровано понад 416 тисяч таких посвідчень.
• Ветеранський спорт. Щоквартально ветерани можуть отримати 1 500 грн на фізичні активності. Кошти мають цільове призначення та можуть використовуватися лише на відповідні послуги. Наразі подано понад 24,8 тисяч заяв.
• Шеринг посвідчення ветерана. Ця функція дозволяє ветеранам швидко підтверджувати свій статус. Наприклад, у Києві через "Київ Цифровий" можна поділитися документом і отримати безоплатне паркування. Цим сервісом вже скористалися понад 14 тисяч осіб.
• Можливості на Дія.Бізнес. Ветерани можуть отримувати безоплатні консультації, навчатися, знаходити ідеї для бізнесу та подавати заявки на гранти до 2 мільйонів гривень для започаткування власної справи.
• Навчання в ІТ. Спільно з Mate academy запущено програму, що дозволяє ветеранам безоплатно опановувати ІТ-спеціальності та вивчати англійську. Уже 20 випускників проєкту знайшли першу роботу у сфері ІТ.

Робота над цифровими послугами триває / Фото Михайло Федоров

Федоров також зазначив, що окрім цифрових рішень, частину послуг запроваджують офлайн у ЦНАПах. Усі сервіси роблять максимально інклюзивними та зручними для ветеранів, а співробітників, які працюють із ними, навчають підвищеним стандартам якості обслуговування.

У Міністерстві у справах ветеранів наголосили, що робота над новими послугами триває, і цифровий сервіс для захисників та захисниць має стати найзручнішим у світі.