Медицинские уведомления в Дії: пациенты будут получать push-уведомления о рецептах и ​​направлениях

Министерство здравоохранения Украины сообщило о запуске нового канала информирования пациентов. Теперь важные сообщения из электронной системы здравоохранения будут поступать в приложение Дія в виде push-уведомлений.

Нововведение начало действовать в сентябре 2025 года. Теперь пациенты будут получать информацию об электронных рецептах и электронных направлениях напрямую в государственном сервисе. По словам Минздрава, это позволит сократить количество сбоев из-за нестабильной мобильной связи, а также уменьшить расходы на информирование пациентов.

Как работает новая система

Если у пользователя установлено приложение Дія и выполнена авторизация, никаких дополнительных действий не требуется – уведомления будут автоматически появляться в приложении. В случае если сообщение не удалось доставить в Дію, оно придет в Viber, а если мессенджер не установлен – пациент получит SMS, как и раньше.

Какие уведомления будут приходить в Дію

В первую очередь украинцы будут получать такие сообщения:

• создание плана лечения;
• выдача е-рецепта с номером и кодом погашения;
• уведомление об отмене е-рецепта;
• создание е-направления.

Другие уведомления, как и сейчас, будут приходить через Viber и SMS. В дальнейшем перечень медицинских уведомлений в Дії постепенно расширится.

Альтернатива для пациентов без смартфонов

Минздрав подчеркнул, что все пациенты, включая тех, у кого нет телефона, как и прежде могут получить у врача печатную памятку. В ней будет содержаться вся необходимая информация об е-рецепте или е-направлении.