Проблеми з авіаперельотами в Європі тривають після кібератаки

Аеропорти Берліна, Лондона та Брюсселя у неділю зіткнулися з продовженням затримок після того, як кібератака на ключову систему реєстрації авіакомпаній змусила персонал обробляти пасажирів вручну.

Збій стався через кіберінцидент на платформі Collins Aerospace, який вибив з ладу програмне забезпечення MUSE. Платформа є основою систем реєстрації, посадки та отримання багажу для авіакомпаній по всьому світу. Через те що кіоски та автомати для здачі багажу не працюють, аеропорти були змушені покладатися на ручну обробку, що уповільнювало пасажиропотік.

Аеропорт Берлін-Бранденбург повідомив про постійні затримки, тоді як Хітроу заявив, що «переважна більшість рейсів» виконуються, але порадив мандрівникам перевірити статус рейсів перед вильотом до аеропорту. Пасажирам порадили не прибувати раніше ніж через три години для далекомагістральних рейсів або через дві години для коротко магістральних.

Брюссельський аеропорт вжив найжорсткіших заходів, попросивши перевізників скасувати половину запланованих рейсів, щоб зменшити навантаження на персонал. Аеропорт перепросив, посилаючись на «кіберпроблему» у свого зовнішнього постачальника.

Поки що кількість скасованих рейсів залишається обмеженою порівняно із загальним щоденним повітряним рухом у Європі, але цей інцидент підкреслює навантаження на авіакомпанії та аеропорти, коли постачальники критично важливих технологій мають збої, і очікується, що відновлення буде нерівномірним, доки Коллінз не відновить повноцінне обслуговування.

Цього року спостерігається різке зростання кіберзагроз проти інфраструктури та авіації. Червневий звіт французької оборонної компанії Thales SA показав 600% зростання атак програм-вимагачів в авіаційному секторі порівняно з минулим роком, причому десятки інцидентів торкнулися авіакомпаній, аеропортів, навігаційних систем та служб.