Пенсію припинили нараховувати на картку: як повернути кошти у 2025 році

Що робити, якщо пенсія не приходить на банківську картку?

Чому так стається та що робити у 2025 році, розповідає 24 Канал з посиланням на ПФУ.

У цьому випадку, перш за все, необхідно з’ясувати в органах Пенсійного фонду України: чи проводилось нарахування пенсії у виплатному періоді?
– зазначає Пенсійний фонд.

Для цього потрібно:

1. звернутись до будь-якого сервісного центру особисто;
2. або через вебпортал електронних послуг;
3. чи зателефонувати на "гарячу лінію" Головного управління Пенсійного фонду.

Відповідно до статті 49 Закону України № 1058 "Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування" за рішенням органів Пенсійного фонду України виплата пенсії може припинятись:

1. у разі призначення пенсії на підставі документів, що містять недостовірні відомості;
2. на весь час проживання пенсіонера за кордоном, якщо інше не передбачено міжнародним договором України, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України;
3. у разі смерті пенсіонера.

Якщо з’ясовано, що нарахування пенсії продовжується, необхідно звернутись до банку для з’ясування підстав блокування картки,
– пояснили у фонді.

Разом з цим, якщо суми пенсії та грошової допомоги одержуються за довіреністю більш як один рік або не було зняття коштів з рахунку більше як 1 рік, уповноважений банк інформує про це Пенсійний фонд України та виплата припиняється.

Важливо! Для поновлення отримання пенсії одержувачу необхідно пройти процедуру ідентифікації особи через звернення до органу Пенсійного фонду України – фізично або за допомогою призначеної заздалегідь сесії відеоконференцзв’язку.

Які ще виплати можуть втратити українці?

Громадяни України, які отримували соцдопомогу з лютого 2022 по червень 2025 року, ризикують втратити виплати. Про це повідомляє Пенсійний фонд.

Аби цього не сталося, вони мають пройти обов'язкову ідентифікацію до 1 листопада 2025 року. Вона є обов'язковою.

Важливо! Українці, які повинні це зробити, вже отримали повідомлення в особистих кабінетах на порталі Пенсійного фонду.

Кому з пенсіонерів доведеться повертати виплати?

• Пенсіонерам доведеться повернути надмірно виплачені гроші, якщо вони отримали зайві виплати через зміни обставин. Наприклад, якщо літня людина переїхала чи відкрила власний бізнес.

• Українці можуть зробити це добровільно, звернувшись до ПФУ. За інших обставин, відбудеться примусове вилучення коштів за рішенням суду.