Ремонт ноутбука за ціною нового: як пенсіонера з Дніпра ошукали на 27 тисяч

Пенсіонер із Дніпра викликав майстрів, аби ті допомогли полагодити ноутбук, на якому не запускався Windows. Замість недорогого ремонту 81-річний чоловік отримав рахунок на 32 тисячі гривень, що дорівнював вартості нового комп’ютера. На додачу, майстри погрожували забрати техніку, якщо він не заплатить. Подробиці цієї історії читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».

13 жовтня 2025 року суддя Чечелівського районного суду Дніпра ухвалила заочне рішення, яким власник комп’ютерної майстерні мусив повернути пенсіонеру 22 тис. грн та компенсувати ще 10 тис. грн за «погане» обслуговування. 

У ноутбуці не запускався Windows

Історія сталася у жовтні минулого року. У 81-річного жителя Дніпра раптово перестав вмикатися Windows на ноутбуці марки Acer. Чоловік вирішив не нести техніку до сервісу, а викликати майстрів додому. У мережі він знайшов оголошення майстерні з ремонту комп'ютерів, де ціни здалися йому цілком прийнятними як для пенсіонера.

Перший майстер провів діагностику і сказав, що треба замінити жорсткий диск. Але потрібної комплектуючої у нього з собою не було, тому довелося викликати напарника.

Пенсіонер кілька разів намагався дізнатися, скільки коштуватиме ремонт. Але майстри відповідали, що ціну назвуть, як завершать роботу. Коли ноутбук нарешті полагодили, чоловікові виставили рахунок на 32 тис. 300 грн.

На таку суму пенсіонер явно не розраховував, тому майстри «пішли назустріч» та знизили ціну до 27 тис. 450 грн. Того дня чоловік був дома сам і, за його словами, робітники почали погрожувати, що якщо він не заплатить, заберуть ноутбук. Злякавшись, чоловік віддав гроші.

Пізніше пенсіонер звернувся до кількох інших майстерень у місті аби перевірити, скільки б коштував у них подібний ремонт. У різних сервісах йому назвали суми від 2 500 до 4 000 грн. Тобто чоловік заплатив за ремонт майже у сім разів дорожче, ніж він коштував насправді.

Чи вдалося повернути гроші

Спочатку чоловік спробував розв'язати питання мирно. Він написав заяву до керівника майстерні та попросив повернути зайво сплачені гроші, але заяву не захотіли приймати. Тоді чоловік пішов до поліції та заявив про шахрайство, але йому порадили звернутися до суду.

Чоловік так і зробив. У позові він просив повернути переплачені 22 тис. грн у подвійному розмірі, а також сплатити йому 10 тис. грн компенсації. 

Суддя погодилася, що ціна ремонту була явно завищеною навіть зі знижкою. Тому власник майстерні мав виплатити клієнту 22 тис. грн та ще моральну шкоду – загалом 32 тис. грн.

На момент підготовки матеріалу це рішення не оскаржили.