Почему в платежках за газ указывают неверные суммы

Многие украинцы жалуются на завышенные объёмы потреблённого газа в квитанциях, даже если регулярно передают показания счётчиков. В «Нафтогазе Украины» объяснили, при каких обстоятельствах возникают такие расхождения и как их избежать.

Ситуации с некорректными объёмами в платёжках обычно связаны с несоблюдением правил учёта или сроков передачи данных со счётчиков газа.

Почему в счёт-фактурах могут быть неверные данные?

Одна из клиенток рассказала, что ежемесячно передаёт показания, но в счёте фигурируют другие цифры: вместо 3 кубометров было указано 5,11 куба. В «Нафтогазе» пообещали проверить ситуацию индивидуально, так как обращение содержит персональные данные.

Компания уточняет: такие расхождения возникают, если показания были переданы с опозданием или их не получил оператор газораспределительной сети.

Согласно правилам, потребители обязаны фиксировать фактические показания счётчика и передавать их с 28 числа текущего месяца по 5 число включительно, даже если в квартире никто не проживает. Именно эти данные используют для расчёта объёма газа в платёжках.

Если информация не поступила к 6 числу и счётчик не оснащён дистанционной передачей данных, оператор ГРМ рассчитывает объём газа методами усреднения. Он зависит от категории потребления и среднего годового расхода за предыдущий год.

Этот порядок закреплён пунктом 4 главы 4 раздела IX Кодекса газораспределительных систем, утверждённого постановлением НКРЭКП № 2494 от 30 сентября 2015 года.

Как передать показания счётчика?

Передать данные до 5 числа включительно можно несколькими способами:

• через личный кабинет на сайте ГК «Нафтогаз Украины»;
• с помощью чат-ботов GASUA в Viber или Telegram;
• SMS на номер 4647;
• на сайте gas.ua без регистрации;
• через мобильное приложение «Куб».

Регулярная и своевременная передача показаний помогает избежать переплат и корректно отражать расход газа в квитанциях.

Ранее мы писали, про ужесточение графиков отключений: украинцев призывали быть готовыми и без обстрелов.

Также "Знай" рассказывал, что крупнейшие супермаркеты будут приостанавливать работу из-за отключений света.

Кроме того, сообщалось что на самом деле оставляет пенсионеров в нищете и почему такие маленькие пенсии.