Как быстрее вернуть свет в квартиру: ДТЭК дал новую инструкцию для киевлян

В Киеве предложили новый алгоритм действий для жителей, у которых исчез свет. В ДТЭК объяснили, как ускорить процесс восстановления электроснабжения.

Как передает "Хвиля", об этом говорится в официальном обращении компании.

Теперь при длительном отсутствии электричества киевлянам рекомендуют не сразу обращаться к энергетикам, а сначала звонить в ЖЭК или ОСМД.

Представители обслуживающей организации должны проверить состояние внутридомовых сетей. Если с ними все в порядке, именно они связываются с ДТЭК через специальный раздел на сайте для юридических лиц.

Такой порядок взаимодействия введен не случайно.

"Такой подход позволит нам быстрее вернуть свет. Ведь только 15% аварий касаются сетей и объектов ДТЭК", - подчеркнули в компании.

В пресс-службе отметили, что понимают, насколько утомительным является длительное отсутствие света, и стремятся упростить коммуникацию.

При этом сайт ДТЭК продолжит работать и принимать запросы от потребителей в обычном режиме.

"Переживем эту зиму вместе!" - резюмировали энергетики.

Ранее мы писали, что энергетики предупредили жителей двух крупных городов.