Почтомат отказывается отдавать посылку: в "Новой почте" рассказали, как себя вести

Холодная погода, охватившая Украину, оказывает влияние на все сферы жизни. Нередко случаются ситуации, когда люди не могут забрать свои посылки из почтоматов из-за того, что дверца замерзает и отказывается открываться.

Компания "Новая почта" на своих официальных страницах в соцсетях предоставила простую инструкцию для пользователей на случай, когда почтомат покрылся льдом и замерз, а ячейка с посылкой не открывается.

В сообщении указаны три действия, которые строго запрещено выполнять с почтоматами во время морозов:

• не следует поливать почтомат горячей водой;
• запрещено использовать соль или химические средства;
• категорически нельзя нагревать почтомат открытым огнем.

Специалисты компании посоветовали начать с нескольких попыток открыть ячейку с помощью кнопки в мобильном приложении. Если это не даст результата, рекомендуется мягко нажимать руками на дверцу ячейки. Еще одним вариантом является осторожное обстукивание своей и соседних ячеек, чтобы сдвинуть лед.

Если ни один из предлагаемых способов не сработал, клиентам рекомендуется обращаться в службу поддержки через горячую линию.

Кроме того, мы сообщали, что ведьма назвала главный сценарий войны для Украины в 2026 году, будет ли победа: "Показали движение и праздник".

Также портал информировал читателей, что украинцам могут разрешить забирать съемные квартиры, в которых они проживают.