Приостановка сервисов в «Дії»: что временно недоступно 24-25 января?

Наступили дни, когда обычно безотказный цифровой помощник украинцев, приложение «Дія», приостановил часть своих функций. С 24 по 25 января запланированы технические обновления основного механизма, обеспечивающего работу социальных сервисов — Единой информационной системы социальной сферы (ЕИССС).

Эта плановая профилактика коснулась широкого спектра услуг, связанных с выплатами и социальной помощью. Пользователи, привыкшие к быстрому и удобному доступу к государственным функциям, временно не смогут воспользоваться рядом важных опций.

В частности, на портале будут недоступны такие услуги, как отмена справки внутренне перемещенного лица (ВПЛ), регистрация кандидатом на опеку или попечительство, а также возможности стать приемными родителями или родителями-воспитателями. Это касается и подачи заявок на продление кандидатства или снятие с учета в системе усыновления.

После завершения технических работ все сервисы возобновят полноценную работу. Об этом сообщат дополнительно на официальном сайте приложения. Пользователям рекомендовано следить за обновлениями информации непосредственно в «Дії».

Сейчас украинцам в «Дії» доступно более 160 различных услуг, и планируется расширение их перечня в 2026 году. Напомним, что Украина также до 1 февраля 2026 года позволит критически важным предприятиям бронировать своих работников через портал «Дія» в течение 24 часов.

«В приложении «Дія» в течение 24-25 января будут проводиться технические обновления. В связи с этим не будут работать сервисы, связанные с выплатами и помощью», – отмечается на официальном сайте приложения.

На официальном сайте приложения говорится, что в мобильном приложении временно не будут работать базовая социальная помощь, комплексная помощь для ВПЛ, изменение адреса фактического проживания ВПЛ, отмена справки ВПЛ и справка ВПЛ.

Временная пауза в работе социальных услуг «Дії» является необходимым шагом для обеспечения стабильности и эффективности государственной электронной системы. Это демонстрирует постоянное стремление к совершенствованию цифровых сервисов, что должно принести пользу миллионам украинцев в будущем.