Чайник греется дольше, а пламя изменило цвет: что происходит с газом

Украинцы в последнее время все чаще жалуются на изменения в работе газовых плит: пламя становится желтым или красноватым, закипают чайники дольше, а потребление газа растет. В газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» объяснили, что подобные явления не всегда связаны с качеством самого топлива и могут иметь совсем другие причины.

Об этом сообщили на официальной странице компании Facebook. Там отметили, что поставщик газа отвечает только за его продажу, в то время как вопросы качества и давления в сетях входят в компетенцию местных операторов газораспределительных сетей — облгазов. Именно к ним следует обращаться в случае подозрения на технические проблемы или несоответствие стандартам.

В соцсетях пользователи рассказывают, что стали тратить больше газа даже при тех же условиях. Некоторые предполагают, что в сеть могут подавать воздух или снижать давление. Другие обращают внимание на то, что пламя стало желтым, а иногда даже гаснет. Впрочем, в «Нафтогазе» отмечают: изменение цвета огня далеко не всегда означает плохое качество газа.

По словам специалистов, чаще всего причинами могут быть загрязненные горелки, остатки жира или еды на конфорках, неправильные настройки плиты или недостаточная вентиляция помещения. Также на цвет пламени влияет размер посуды – если она слишком велика и перекрывает доступ кислорода, огонь может гореть иначе. Не исключают и технические неисправности оборудования, из-за которых нарушается правильное смешивание газа с воздухом.

В компании рекомендуют сначала проверить состояние плиты и обеспечить нормальную вентиляцию кухни. Если же подозрения по качеству газа остаются, потребителям следует обратиться в свой облгаз с заявлением. Представители службы должны произвести проверку по адресу клиента. В случае подтверждения нарушений стандартов, оператор обязан осуществить перерасчет объемов потребления и компенсировать убытки.

Напомним, украинцев предупредили об усилении отключений света: важное заявление

Ранее мы рассказывали, что "Нафтогаз" призвал актуализировать данные: пошаговая инструкция для потребителей

Также один платеж вместо двух: украинцам переписали правила оплаты газа