С карт пенсионеров списывают 1500 гривен

Украинские пенсионеры и получатели социальной помощи столкнулись с неожиданной проблемой — после зачисления выплат деньги начали таинственно исчезать с банковских карт. В некоторых случаях дело не ограничилось простым списанием — счета вообще заблокировали, оставив людей без доступа к собственным средствам.

Больше всего пострадали те, кто недавно получил социальную помощь в размере 1500 гривен. Как сообщает издание «На пенсії», после зачисления этих средств банки начали массово списывать или блокировать суммы, ссылаясь на технические ошибки и подозрительные транзакции.

Почему банки блокируют выплаты

По информации финансовых учреждений, основной причиной блокировки стало то, что система расценила «лишние» 1500 гривен как ошибочное зачисление. В результате банки автоматически заблокировали эти суммы до выяснения обстоятельств, а в отдельных случаях — списали не только помощь, но и другие средства со счетов клиентов.

«Люди звонят на горячие линии, пишут жалобы, но операторы разводят руками — говорят, что списание произошло автоматически и вернуть деньги можно будет только после рассмотрения заявки», — рассказывают пострадавшие.

Самое тревожное то, что после блокировки карты пенсионеры не могут воспользоваться даже теми средствами, которые были на счету до получения помощи.

Социальная помощь или ловушка: что происходит на самом деле

1500 гривен — это сумма, которую государство выплачивает уязвимым категориям населения в рамках программ социальной поддержки. Однако из-за технических сбоев и несогласованности между государственными реестрами и банковскими системами часть получателей оказалась в ситуации, когда помощь превратилась в проблему.

Особенно остро ситуация ударила по пожилым людям, для которых 1500 гривен — существенная часть месячного бюджета. Многие из них даже не сразу заметили списание, а когда обратились в банк — столкнулись с бюрократическими препятствиями.

Что делать, если деньги списали

Юристы советуют пострадавшим действовать оперативно: немедленно обращаться в отделение банка с письменным заявлением о неправомерном списании средств, фиксировать все звонки на горячую линию и при необходимости подавать жалобу в Национальный банк Украины.

Если банк отказывается возвращать деньги в течение 30 дней, следующий шаг — обращение в суд. Специалисты также рекомендуют пенсионерам не хранить все средства на одной карте и регулярно проверять выписки по счету.

Ранее портал Знай сообщал, даже умереть нельзя: в Раде удивились, как пенсионеры выживают на минималку.

Также наш портал информировал, ограничения на доплаты требуют снять: пенсионеры восстали за свои права.

Подробности читай в материале: пенсионеры получат доплаты сразу за три месяца в июне.