Где в Киеве бесплатно получить психологическую помощь: адреса, телефоны и онлайн-сервисы

Ощущение постоянной тревоги, стресс, бессонница, панические атаки или эмоциональное истощение – повод обратиться за помощью к специалисту. В Киеве работают государственные и общественные сервисы, где можно бесплатно пообщаться с психологом, получить кризисную поддержку или записаться на консультации. Трамвай рассказал, куда обращаться в зависимости от ситуации.

Одним из первых шагов может стать обращение к семейному врачу. Он проведет первичную оценку психологического состояния, предоставит рекомендации или, при необходимости, направит к психологу, психотерапевту или психиатру. Также получить помощь можно в консультативно-диагностических центрах, коммунальных медучреждениях, общественных пространствах и через специализированные горячие линии.

ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство) — психическое состояние, которое может возникнуть после пережитых травматических событий.

Куда обратиться по телефону

Если необходима поддержка как можно быстрее или нет возможности прийти на личную консультацию, можно воспользоваться телефонами бесплатной психологической помощи.

• 5522 — колл-центр «Сторожить» и Фонда Янины Соколовой. Работает в будни с 11:00 до 19:00. Звонки бесплатны для абонентов Киевстар, Vodafone и lifecell;
• 0-800-50-12-12 - бесплатная анонимная психологическая помощь круглосуточно ;
• 7333 - Lifeline Ukraine. Круглосуточная кризисная психологическая поддержка;
• 0-800-210-160 - People in Need. Работает 24/7 ;
• 0-800-331-200 — RU Mental Help. Консультации ежедневно с 09:00 до 21:00, также доступен Telegram-чат;
• 0-800-100-102 - Национальная психологическая ассоциация. Консультации по телефону или в видеоформате с 10:00 до 20:00 ;
• 0-800-4000-23 – благотворительный фонд «Залог». После обращения консультанты сами связываются с заявителем.

Где можно получить личную консультацию

В разных районах столицы работают муниципальные просторы Vcentri HUB, где регулярно проводят бесплатные консультации психологов.

Голосеевский Vcentri HUB
Адрес: ул. Большая Китаевская, 83.
Телефон: 093-549-69-85.
Каждую среду с 11:00 до 16:00 принимает военный психолог от БФ Святителя Иоанна Шанхайского. По пятницам с 11:00 до 16:00 работают психологи Киевского городского центра гендерного равенства.

Оболонский Vcentri HUB
Адрес: Оболонский проспект, 22-А.
Телефон: 067-508-10-49.
По пятницам с 10:00 до 16:00 консультации проводит психолог Управления образования Оболонской РГА. Кроме того, каждый четверг здесь проходят занятия по канистерии для детей военнослужащих.

Шевченковский Vcentri HUB
Адрес: ул. Владимирская, 51-Б.
Телефон: 093-389-44-57.
Каждое воскресенье здесь проходят реабилитационные встречи и психологическая поддержка для семей погибших военных с участием ОО «Сердце назовны».

Соломенский Vcentri HUB
Адрес: ул. Волынская, 17/28.
Телефон: 068-815-46-33.

Днепровский Vcentri HUB
Адрес: ул. Андрея Малышко, 25/1.
Телефон: 068-826-38-24.

Все просторы Vcentri HUB работают ежедневно с 10:00 до 19:00. При воздушной тревоге прием посетителей приостанавливается. Перед визитом следует уточнить актуальное расписание консультаций.

Круглосуточную помощь в кризисных ситуациях можно получить по адресу ул. Кирилловская, 103, корпус 1 (приемное отделение). Здесь дежурят психиатр, психотерапевт и психолог. Телефон для справок: (044) 463-74-79.

Также психологи принимают в коммунальных медицинских заведениях Киева. Попасть на консультацию можно после направления семейного врача или записавшись непосредственно в медицинское учреждение.

Онлайн-платформы и помощь для разных категорий

Бесплатные консультации в формате видеосвязи доступны на платформах Mindly, «Расскажи мне», «Как ты?». и «Хаб стойкости». Здесь можно записаться к психологу, получить длительную поддержку или воспользоваться материалами самопомощи.

Женщинам и детям помощь оказывают ОО «Фонд Маша» и Центр «Круг семьи». Для женщин, пострадавших от домашнего насилия, круглосуточно работает государственная горячая линия 1547 года.

Ветераны и члены их семей могут обратиться к Veteran Hub, Project HOPE, военному психологу в Голосеевском Vcentri HUB или воспользоваться горячей линией 0-800-500-335.

Для детей и подростков работают «Фонд Маша», «Круг семьи» и Национальная детская горячая линия по номерам 116 111 или 0-800-500-225.

Если человек переживает панические атаки, сильную тревогу, депрессивное состояние или психологические последствия войны, можно обратиться в UA Mental Help (0-800-331-200) или на горячую линию Международной организации по миграции 0-800-211-444, которая работает ежедневно с 10:00.

В случае кризисного состояния или появления суицидальных мнений рекомендуется немедленно обратиться в Lifeline Ukraine по номеру 7333 или приехать в приемное отделение по ул. Кирилловскую, 103, где помощь оказывают круглосуточно.

```