Опасные игрушки и косметика: ЕС оштрафовал AliExpress на 550 миллионов евро

В сердце Брюсселя, где европейские регуляторы неукоснительно следят за соблюдением правил цифровой торговли, разворачивалась драма двухлетнего расследования. Оно было сосредоточено на китайском маркетплейсе AliExpress, который ежедневно обрабатывает миллионы заказов и обслуживает примерно 193 миллиона жителей ЕС.

Европейская комиссия взяла на себя роль защитника потребителей, стремясь обеспечить, чтобы онлайн-платформы несли ответственность за товары, которые они предлагают. Их миссия заключалась в оценке того, насколько эффективно AliExpress борется с распространением незаконной продукции.

Кульминацией этого расследования стало решение Еврокомиссии о наложении штрафа в размере 550 миллионов евро на AliExpress. Это стало самым большим наказанием, рассчитанным в рамках Закона о цифровых услугах (DSA), с тех пор как он вступил в силу. Причиной штрафа стала неспособность платформы должным образом оценивать риски продажи незаконных, опасных или контрафактных товаров.

В ходе проверки был выявлен ряд системных сбоев: автоматические системы обнаружения незаконной продукции работали недостаточно эффективно, товары-нарушители иногда оставались доступными неделями, а механизмы проверки соответствия легко обходили. Также была отмечена мягкая политика санкций в отношении недобросовестных продавцов.

В ответ на этот вердикт представители AliExpress выразили несогласие, назвав сумму штрафа непропорциональной. Компания заявила, что уже усовершенствовала системы контроля и внедрила ряд проактивных изменений для борьбы с незаконной продукцией, подчеркивая, что штраф не учитывает их значительные улучшения.

Теперь у AliExpress есть время до 20 октября, чтобы представить Европейской комиссии детальный план устранения выявленных нарушений. Этот план должен обозначить конкретные действия, которые компания предпримет для более эффективной борьбы с продажей незаконных товаров на своей платформе.

Этот случай является частью более широкой тенденции, демонстрирующей усиление применения Закона о цифровых услугах к крупным онлайн-платформам. DSA требует от таких компаний активнее бороться с незаконным контентом и товарами, а максимальный размер санкций может достигать 6% мирового годового оборота компании. Это не только финансовый удар, но и призыв ко всем крупным игрокам диджитал-рынка более ответственно относиться к своей деятельности.

Ранее Европейский Союз уже применял аналогичные штрафы к другим крупным платформам. Так, маркетплейс Temu получил штраф в 200 миллионов евро за продажу опасных детских товаров, а социальная сеть X была оштрафована на 120 миллионов евро за то, что «синие отметки» вводили пользователей в заблуждение, увеличивая риск мошенничества. Эти прецеденты подчеркивают решимость ЕС обеспечить безопасную онлайн-среду для своих граждан, как сообщает ВВС.

Комиссар ЕС по вопросам технологий Генна Вирккунен заявила: «Распространение поддельной одежды, опасных игрушек, опасной косметики и других незаконных и вредных товаров не является неизбежной платой за онлайн-покупки – это следствие невыполнения AliExpress своих обязательств».

История AliExpress и его рекордного штрафа — это не только о цифрах, это о миллионах потребителей, чья безопасность и доверие являются наивысшей ценностью. Будущее онлайн-торговли будет зависеть от того, как платформы будут балансировать между масштабами своего бизнеса и ответственностью перед обществом.