Alibaba оштрафовали на 550 млн евро: ЕС обнаружил опасные товары AliExpress

Шокирующая новость прозвучала в ЕС, когда Европейская комиссия объявила о наложении штрафа в размере 550 миллионов евро на сервис электронной коммерции AliExpress, принадлежащий Alibaba Group Holding Ltd.. Это стало крупнейшим штрафом, примененным согласно новым правилам блока по модерации контента. Платформу обвинили в продаже незаконных товаров, среди которых были поддельная одежда, опасные игрушки и вредные косметические средства.

В течение двухлетнего расследования Еврокомиссия обнаружила, что AliExpress не смог должным образом оценить риски и минимизировать их. Системы обнаружения платформы работали неэффективно, многие запрещенные товары оставались доступными в сети в течение нескольких недель, а проверки соответствия легко обходились недобросовестными продавцами. Также было установлено, что алгоритмы рекомендаций и рекламы способствовали распространению опасной продукции.

Хенна Вирккунен, исполнительный вице-президент Комиссии по вопросам технологий, выразила глубокую обеспокоенность, отметив, что такие товары не соответствовали экологическим стандартам и стандартам безопасности ЕС, создавая опасность для потребителей и недобросовестную конкуренцию для компаний, соблюдающих правила. Она назвала распространение поддельной одежды и опасных игрушек невыполнением AliExpress своих обязательств.

Штраф, хоть и большой, составляет менее 6% от годового мирового объема продаж, который для Alibaba, за последний финансовый год, достиг 144 миллиардов долларов. Это является максимальным наказанием согласно Закону о цифровых услугах (DSA), который требует от компаний с более чем 45 миллионами пользователей из ЕС минимизировать риски на своих онлайн-платформах.

В ответ на решение представители AliExpress назвали его неожиданностью и заявили о несогласии со штрафом, считая его непропорциональным. Согласно их заявлению, компания инвестирует значительные ресурсы в оценку рисков и безопасность продукции. Они намерены оспорить решение.

Сейчас AliExpress имеет время до 20 октября, чтобы представить план действий для устранения выявленных нарушений. Если компания не выполнит требования регулятора, ей могут грозить дополнительные периодические штрафы. Еврокомиссия приняла свое решение на основе отчетов об оценке рисков за 2023 и 2024 годы, учтя новизну DSA как смягчающее обстоятельство при расчете штрафа.

Европа все настойчивее применяет Закон о цифровых технологиях (DSA) с момента его полного вступления в силу в 2024 году. Ранее, в мае, китайский гигант электронной коммерции Temu получил штраф в размере 200 миллионов евро против аналогичных нарушений, а в декабре компания X Илона Маска была оштрафована на 120 миллионов евро. Эти действия подчеркивают растущую ответственность онлайн-платформ за безопасность и законность товаров, продаваемых на их площадках.

Европейская комиссия также высказала предварительные претензии к компании Meta, указывая на то, что отдельные элементы дизайна Instagram и Facebook, такие как бесконечная лента новостей, могут противоречить требованиям законодательства ЕС по безопасности пользователей. Эти расследования свидетельствуют о системном подходе ЕС к регулированию цифрового пространства и защите потребителей. Больше оперативных новостей в Telegram Апострофа доступно по ссылке.

"Мы не согласны с сегодняшним решением и непропорциональным штрафом, который неадекватно отражает нашу установленную систему и значительные, проактивные улучшения, которые мы внесли", – говорится в заявлении представителя AliExpress, который также отметил, что компания пересматривает решение и рассмотрит свои варианты.

История AliExpress является ярким напоминанием для всех крупных онлайн-платформ о том, что эпоха бесконтрольного распространения товаров заканчивается. Требования регуляторов ЕС постоянно растут, и только те компании, которые заботятся о безопасности и благополучии своих пользователей, смогут успешно функционировать в этом новом цифровом ландшафте. Ответ AliExpress на штраф определит не только его собственное будущее, но и создаст прецедент для других игроков рынка.