Коммунальщики заставляют платить лишнее: как не потерять деньги на поверке счетчика

Украинцы регулярно предупреждают о необходимости поверки счетчиков. Иногда такие сообщения сопровождаются предупреждениями об изменении начислений, если потребитель не проведет процедуру в срок. Поэтому люди нередко наспех заказывают услуги частных мастеров и платят за работы, которые в отдельных случаях должен оплачивать поставщик, обьясняет адвокат Вадим Чунжин.

На самом деле правила зависят от того, какой счетчик установлен в помещении. Для бытовых счетчиков газа и электроэнергии периодическая поверка, а также связанные с ней демонтаж, транспортировка, монтаж и ремонт производятся за счет субъектов хозяйствования, оказывающих соответствующие услуги. Это прямо предусмотрено законодательством.

То есть, требование отдельно заплатить за обязательную периодическую поверку газового или электрического счетчика не означает, что потребитель автоматически должен доставать кошелек. Для таких устройств расходы учитываются в соответствующей системе оплаты услуг.

Другая ситуация с квартирными счётчиками воды и тепловой энергии. По общему правилу их периодическая поверка производится за счет владельца прибора, если иное не предусмотрено договором. В то же время при определенных условиях, в частности, по индивидуальному договору на коммунальную услугу, поверка может обеспечиваться исполнителем за счет платы за абонентское обслуживание.

Поэтому перед оплатой услуги следует сначала выяснить, какой договор действует в конкретном доме и кто отвечает за поверку.

Важно и то, что провести поверку может не любой мастер. Такие работы должны выполняться уполномоченными метрологическими центрами, лабораториями или другими организациями, имеющими соответствующие полномочия. Передавать эти полномочия посторонним закон запрещает.

Особо осторожными стоит быть, если в квартиру приходят неизвестные люди и предлагают «срочно» проверить счетчик за наличные. Потребитель вправе проверить документы исполнителя и его полномочия.

Для водяных счетчиков Госпродпотребслужба напоминает, что периодическую поверку проводят уполномоченные организации. Обычно для таких устройств установлен четырехлетний интервал поверки.

Если счетчик следует демонтировать, потребителю следует внимательно проверить акт. В нем должны быть зафиксированы показатели прибора и состояние пломб. Перед началом работ можно сфотографировать счетчик, его показатели и пломбы.

Если после поверки возникли претензии или вам насчитали средства, с которыми вы не соглашаетесь, не стоит решать вопрос только устно. Лучше потребовать письменное объяснение и хранить документы, акты и подтверждение оплаты.

Напомним, один из коммунальных платежек предлагают отменить: что может измениться

Ранее мы рассказывали, что газ в квартире под угрозой: из-за каких нарушений могут оставить без отопления и плиты

Также, не доверяйте платежкам вслепую: как проверить начисления за коммунальные услуги