Газ отключали без предупреждения: облгаз оштрафовали на 2,55 млн грн

Плановая проверка НКРЭКП выявила целый перечень нарушений в работе одного из операторов газораспределительных сетей. Речь идет об АО "Одессагаз", которое обслуживает сотни тысяч потребителей. Регулятор выписал штраф и дополнительно обязал компанию направить более 8,24 млн грн на развитие газораспределительной системы.

Как сообщает Новини.LIVE со ссылкой на постановление НКРЭКП №1011, принятое 30 июня 2026 года, проверка зафиксировала сразу несколько системных проблем в работе компании. Главное — пострадавшими оказались обычные потребители газа.

Что именно выявила проверка

Регулятор установил, что "Одессагаз" не всегда вносил в информационную платформу данные о фактическом потреблении газа и допускал ошибки при прогнозировании объемов. Также оператор не проводил контрольное снятие показаний счетчиков и осмотр узлов учета в установленные сроки — такие процедуры должны выполняться не реже одного раза в шесть месяцев.

НКРЭКП отдельно зафиксировала нарушения при отключении газа бытовым потребителям. Людей не предупреждали о прекращении газоснабжения как минимум за трое суток, как того требуют правила. Кроме того, если потребитель отказывался подписывать акт об отключении, компания не фиксировала этот факт с помощью видеозаписи или подписи незаинтересованного лица — что является прямым нарушением процедуры.

Счетчики: кто должен платить за проверку

Еще один блок нарушений касался поверки бытовых газовых счетчиков. НКРЭКП напомнила: поверку, демонтаж, транспортировку, монтаж и ремонт приборов учета оператор должен проводить за свой счет. "Одессагаз" этого не обеспечил. К тому же компания не выполнила план по установке индивидуальных газовых счетчиков — не смонтировано 2825 приборов учета. В связи с этим регулятор предусмотрел корректировку тарифной выручки компании на 7,07 млн грн в сторону уменьшения.

Штраф в размере 2 553 451 грн компания обязана уплатить в государственный бюджет в течение 30 дней с момента получения копии постановления.

Куда пойдут средства

Помимо штрафа, НКРЭКП обязала "Одессагаз" направить на развитие газораспределительной системы не менее 8,24 млн грн. Это средства, образовавшиеся за счет разницы между начислениями и расходами, связанными с компенсациями за несоблюдение параметров качества природного газа. Из них 5,36 млн грн должны быть направлены на 2026–2027 годы, остальная часть — на 2028 год.

Что делать, если вам отключают газ без предупреждения

Если газовщики пришли отключать газ, а вы не получали письменного предупреждения за трое суток — вы имеете полное право требовать соблюдения процедуры. Вот что стоит знать:

• Отключение должно подтверждаться актом, который вы можете подписать или отказаться подписывать — в случае отказа компания обязана зафиксировать это видеозаписью или подписью незаинтересованного лица.
• Проверка и поверка счетчика — за счет оператора, а не потребителя. Если вам предлагают оплатить демонтаж или транспортировку прибора — это нарушение.
• Жаловаться на действия газораспределительной компании можно в НКРЭКП через официальный сайт или на горячую линию, а также в Госпродпотребслужбу.

Ранее портал Знай сообщал, газ по 10 грн, свет по 5,5: мораторий на тарифы отменят, долг достиг 72 млрд.