Лестница рассыпается, лампы не работают: когда можно требовать перерасчет квартплаты

Большинство жильцов исправно платят за содержание дома, но далеко не все знают, что именно входит в эту услугу. Если в подъезде расшатаны перила, отбита плитка или протекает световой фонарь, это не просто бытовые неудобства. У обслуживающей компании есть определенные обязанности по содержанию общего имущества.

Об этом рассказал адвокат Вадим Чунжин, ссылаясь на п. 4.7 Правил содержания жилых домов и придомовых территорий.

Лестницы и лестничные площадки должны регулярно осматриваться. Компания должна проверять прочность соединений конструкций со стенами, состояние закладных деталей и внутренних стен с коммуникациями.

Обнаруженные трещины, сколы, выбоины и вмятины на железобетонной или кирпичной лестнице должны ремонтироваться сразу. Это предусмотрено п. 4.7.5 и 4.7.7. Поврежденную или отслоенную керамическую плитку также следует заменять немедленно.

Отдельный вопрос – поручни. Если они расшатаны, компания должна укрепить стойки. Для этого может использоваться серный или цементный раствор или сварка металлических планок в соответствии с п. 4.7.8.

Нужно следить и за ограждениями, предохранительной решеткой и другими защитными конструкциями. Их крепления должны регулярно проверяться, а дефекты устраняться. Металлические и деревянные элементы также необходимо периодически окрашивать для защиты от коррозии.

Если над лестничной клеткой световой фонарь, компания должна контролировать состояние стекла, уплотнителей, замазки и штапиков. Протеки должны ликвидировать, разбитое стекло — заменять, а конструкции защищать от ржавчины и грибка.

Для деревянной лестницы есть еще одно требование. Их должны возделывать от дереворазрушающих насекомых и домовых грибков.

Если компания игнорирует проблемы, адвокат советует сначала зафиксировать все на фото или видео. Затем следует направить письменное заявление-требование со ссылкой на п. 4.7 Правил. Если реакции нет, можно составить Акт-претензию о ненадлежащем предоставлении услуг с участием не менее двух соседей.

Есть еще один немаловажный момент. За ненадлежащее предоставление или неоказание услуг жители могут потребовать перерасчета платы за весь соответствующий период.

Напомним, коммунальные льготы отменят автоматически: ПФУ назвал 9 случаев и дал 30 дней

Также рост цен ускорился, еще и коммуналка "добивает": какие тарифы подорожали