Меню McDonald's сократилось: почему исчезли популярные позиции?

Весной, когда в McDonald's в Украине произошло подорожание бургеров и комбо-наборов, многие восприняли это как адаптацию к новым реалиям. Цены на Биг Мак достигли 159 гривен, а Дабл Биг Тейсти — 279 гривен. Некоторые позиции выросли в цене на 20-30 гривен, тогда как соусы, вода и десерты остались почти без изменений. Казалось, что это был единственный вызов для сети.

Однако со временем в социальных сетях начали появляться сообщения от пользователей об отсутствии отдельных продуктов в меню. В частности, клиенты заведений в Гатном под Киевом и на Севастопольской площади в столице сообщали о том, что не могут заказать картофель фри и куриные наггетсы. Это вызвало беспокойство и обсуждения среди посетителей, ведь эти блюда являются основными элементами ассортимента.

Официальное объяснение от McDonald's в Украине не заставило себя ждать. В компании заявили, что задержки с поставками продукции возникают из-за частых и длительных воздушных тревог. Когда звучит сигнал тревоги, рестораны закрываются, что усложняет своевременную логистику и приводит к списанию значительного количества продукции. Поэтому некоторые позиции могут быть временно недоступны в отдельных ресторанах.

В McDonald's отметили, что вместе с логистическим партнером активно работают над стабилизацией поставок продукции. Представители компании подчеркнули, что ситуация может отличаться в зависимости от конкретного заведения. Посетители могут проверить актуальное меню через приложение McDonald's, на терминалах самообслуживания или в приложениях партнеров по доставке.

Интересно, что пользователи Threads отмечают, что ситуация с отсутствием блюд носит локальный характер. Например, в Гатном часто не хватает определенных позиций, тогда как в соседней Крюковщине меню остается полным. Одна из сотрудниц сети derry_world подчеркнула, что из-за постоянных тревог приходится выбрасывать больше продукции, чем продавать, поэтому некоторые позиции временно изъяты из меню, и стоит набраться терпения до нормализации ситуации.

Сейчас McDonald's в Украине продолжает свою деятельность, адаптируясь к вызовам. Сеть, которая открыла свое первое заведение в Киеве 24 мая 1997 года, обеспечивает работой почти 11 тысяч украинцев. За 2025 год компания получила 21,3 миллиарда гривен выручки, а чистая прибыль увеличилась на 21,3% до 1,567 миллиарда гривен. Владельцем ПИИ «МакДональдз Юкрейн Лтд.» является MCD Europe Limited.

Информация о перебоях с продуктами начала активно распространяться в социальных сетях на фоне российских ударов по складам и логистическим центрам. Это вызвало предположения, что именно эти атаки стали причиной дефицита. Однако в компании McDonald's не связывают напрямую эти перебои с повреждением конкретных складов или логистических центров, акцентируя внимание на проблемах, вызванных частыми воздушными тревогами.

Стоит отметить, что с июля 2026 года McDonald's Украина начала функционировать как отдельный рынок в международной структуре компании, тогда как до этого с 2022 года украинский рынок управлялся общей структурой с Чехией и Словакией. Это изменение подчеркивает важность украинского рынка для глобальной сети.

«Из-за задержек в поставках, вызванных частыми и длительными воздушными тревогами, некоторые позиции могут быть временно недоступны в отдельных ресторанах», — отметили в компании, как РБК-Украина.

«К вашему вниманию, Мак с. Гатное – еда закончилась, девочка сказала, нет поставок», — написала пользовательница kv_9807 в Threads, что подтверждает временные проблемы с ассортиментом.

Ситуация с меню McDonald's в Украине является ярким примером того, как даже обыденные вещи могут испытывать влияние внешних обстоятельств. Несмотря на временные трудности, компания прилагает усилия для стабилизации поставок, демонстрируя стойкость в непростое время.