Субсидию назначили, а на счет пришло 0 гривен: ПФУ объяснил, почему так бывает

Некоторые украинцы замечают в кабинете официальную жилищную субсидию, однако деньги на счет так и не поступают. В Пенсионном фонде пояснили, что такая ситуация — не ошибка и не отказ, а результат индивидуального расчета для конкретного домохозяйства.

Размер жилищной субсидии определяется как разница между стоимостью жилищно-коммунальных услуг в пределах социальных нормативов и обязательным платежом домохозяйства. Обязательный платеж рассчитывается для каждой сем отдельно — прежде всего он зависит от совокупного дохода в расчете на одного человека.

Когда насчитывают 0 гривен

Если после расчета стоимость коммунальных услуг не превышает сумму обязательного платежа, размер субсидии составит 0,00 гривен. Такое правило закреплено пунктом 60 Положения о порядке назначения жилищных субсидий.

То есть когда в личном кабинете указано «субсидия назначена», но деньги не поступают, это не обязательно означает, что Пенсионный фонд отказал в помощи. Нулевая субсидия — лишь результат расчета на конкретный период, подчеркивают в ПФУ.

Ноль — это не отказ

ПФУ отдельно подчеркивает: нулевая субсидия не означает отказ в назначении или прекращение выплаты. Ситуация может измениться при следующем перерасчете — например, если снизились доходы домохозяйства или изменилась учитываемая стоимость услуг.

Как проверить, назначили ли субсидию

Узнать о назначенной жилищной субсидии можно дистанционно через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда, портал "Дия" или мобильное приложение "Пенсионный фонд". Если в данных указано 0,00 грн, это не означает автоматическую потерю права — ПФУ просто определил, что сумма помощи на этот период равна нулю.

О том, что «субсидию назначили, а деньги не пришли» — это не отказ, ПФУ объяснил в ответ на обращение украинцев, сообщает РБК-Украина.

Также наш портал сообщал, ПФУ будет проверять доходы пенсионеров: справки потребуют для субсидий и льгот.