400 женщин тестируют новые услуги для родителей: что готовит "Дія"?

В начале процесса Министерство социальной политики и Министерство цифровой трансформации совместно провели тщательное альфа-тестирование. Целью было проверить каждый этап будущей услуги: от заполнения заявления до принятия решения о назначении помощи, обеспечивая надежность системы.

К нынешнему этапу бета-тестирования присоединились около 400 женщин, которые заранее изъявили желание стать частью этого инновационного проекта. Их участие является ключевым для выявления возможных недостатков и обеспечения безупречной работы системы.

Новый механизм предусматривает, что "Дія" и Единая информационная система социальной сферы (ЕИССС) будут автоматически собирать все необходимые сведения, а проверка данных будет происходить через соответствующие государственные реестры. Это позволит минимизировать участие человека и избежать бюрократических проволочек.

После успешной проверки данных ЕИССС самостоятельно сформирует проект решения о назначении помощи или отказе в ней. Далее сотрудник Пенсионного фонда Украины только проверит и согласует это решение, а заявление будет рассматриваться в течение трех рабочих дней. Такой подход должен значительно сократить срок от подачи заявления до получения средств.

Среди новых услуг, проходящих тестирование, есть помощь в связи с беременностью и родами, а также выплаты по уходу за ребенком до достижения им одного года. Это важные финансовые поддержки для молодых семей, которые теперь станут более доступными.

После успешного завершения бета-тестирования и учета всех отзывов, эти услуги планируется сделать доступными для всех пользователей приложения "Дія", открывая новые возможности для родителей по всей Украине.

Внедрение таких автоматизированных услуг является частью более широкой инициативы по диджитализации государственных сервисов. Эти изменения призваны упростить взаимодействие граждан с государственными учреждениями и обеспечить более эффективное предоставление социальной поддержки. Ранее в "Дії" временно не работали отдельные документы и некоторые сервисы, что подчеркивает важность тщательного тестирования новых функций.

Помимо новых услуг для родителей, в приложении "Дія" продолжается активное развитие других функций. Например, в октябре открыли голосование, во время которого украинцы могли выбрать самую значимую книгу последних пяти лет, а также изменили способ активации Дія.Підпису, требуя считывания данных документа через NFC и прохождения проверки по фото. Это свидетельствует о постоянном совершенствовании функционала приложения.

Подача заявления на выплату должна осуществляться максимально автоматизированно, рассказали в Министерстве социальной политики, семьи и единства Украины.

Сотруднику Пенсионного фонда Украины останется проверить и согласовать решение. Согласно постановлению, ПФУ должен рассмотреть заявление в течение трех рабочих дней, — пояснили разработчики.

Этот шаг к автоматизации социальных услуг не только сократит время ожидания, но и позволит родителям сосредоточиться на самом главном – заботе о ребенке. Будущее государственных услуг становится более доступным и ориентированным на потребности граждан, что является важным шагом для общества.