Одесса списывает коммунальные долги до 17 000 грн: кто получит выплату и куда обращаться

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги каждый месяц добавляет финансовую нагрузку семьям, которые не могут вовремя платить по счетам. В Одессе для таких людей действует отдельный городской механизм — адресная одноразовая муниципальная помощь, которая покрывает часть уже накопленных долгов. Однако получить средства из городского бюджета могут не все: размер выплаты определяет специальная комиссия, а заявитель должен соответствовать жестким требованиям.

О том, как работает программа погашения коммунальных долгов в Одессе, сколько денег на нее заложили и сколько людей уже получили выплаты, рассказало медиа "Море Людей" на основе ответа Департамента труда и социальной политики Одесского городского совета.

Сколько людей уже получили помощь в 2026 году

По состоянию на октябрь 2026 года за муниципальной помощью на погашение коммунальных долгов обратились 1617 граждан. Фактически средства уже получили 1350 жителей Одессы на общую сумму 14 493 794 грн. То есть более 83% всех обращений завершились положительным решением и выплатой, а средний размер помощи составил около 10 736 грн на одного получателя.

В городском бюджете на это направление на 2026 год предусмотрели 26,42 млн грн. Только на заседании комиссии 9 октября обработали 68 заявлений: 61 человеку согласовали выплаты на общую сумму 633 180 грн, еще четырем заявителям дали дополнительные рекомендации, а три дела направили на дополнительное изучение.

Какой максимальный размер выплаты

Городская программа предусматривает ежегодное повышение предельного размера помощи для одного заявителя. В 2026 году максимальная выплата составляет до 17 000 грн. Далее сумма будет расти: в 2027 году — до 18 000 грн, в 2028-м — до 19 000 грн, а в 2029-м — до 20 000 грн.

Комиссия решает, согласовать ли выплату, на основе анализа пяти факторов: уровня материальной обеспеченности, условий проживания, наличия трудоспособных детей, количества зарегистрированных лиц в квартире и наличия уже назначенной жилищной субсидии или льгот.

Как обратиться за помощью

Заявления и документы принимают районные фронт-офисы Центра предоставления административных услуг и Департамента труда и социальной политики. Центральный фронт-офис расположен на ул. Косовская, 2-Д (тел. 048 705-16-60), Приморский район — ул. Независимости, 9 (048 705-13-09), Пересыпский район — просп. Князя Владимира Великого, 120-А (048 705-59-82), Киевский район — ул. Академика Королева, 9 (048 705-41-75).

К заявлению нужно приложить: паспорт, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ИНН), справку о составе семьи, справку о доходах всех зарегистрированных лиц за последние 6 месяцев и оригинал справки от коммунального предприятия о существующей задолженности с указанием реквизитов IBAN. Помощь назначают и местным жителям, и внутренне перемещенным лицам, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.

Чем городская помощь отличается от субсидии

Муниципальная помощь имеет другую цель, чем государственная жилищная субсидия. Субсидию назначает Пенсионный фонд, она ежемесячно покрывает текущие платежи. Вместо этого город выделяет деньги на погашение уже накопленных долгов — и выплачивает их одноразово, а не ежемесячно.

Общий бюджет программы на 2024–2029 годы составляет 6 млрд 618,3 млн грн, из которых на погашение долгов за жилищно-коммунальные услуги предусмотрели 159 млн 595,6 тыс. грн. Если долг превышает предельные 17 000 грн или назначенную комиссией сумму, остальное потребитель должен заплатить самостоятельно либо заключить с коммунальным предприятием договор реструктуризации, чтобы выплачивать остаток равными частями.