В Rozetka товар теперь ищут по фото и голосом: что изменится для покупателей

Крупнейший украинский маркетплейс Rozetka расширил возможности собственного ИИ-помощника: теперь нужный товар можно найти не только текстовым запросом, но и по фотографии или голосом. Об этом компания сообщила 26 октября, анонсировав сразу три обновления, которые меняют сам способ поиска среди тысяч предложений.

Ключевое новшество — поиск по фото. В приложении Rozetka для Android и iOS достаточно загрузить снимок вещи, которую вы увидели в интерьере, на ком-то или в соцсетях, и система подберёт похожие товары. Это решает давнюю проблему, когда неизвестно название модели или сложно описать словами цвет, форму или фасон.

Второй инструмент — голосовой поиск. Вместо ручного набора на клавиатуре смартфона покупатель может просто озвучить запрос, а система распознает речь и превратит её в текстовую поисковую строку. Удобно, когда нужно быстро сформулировать желание.

Третья новинка — ИИ-сводки отзывов. Искусственный интеллект обобщает комментарии покупателей и формирует короткий обзор, который помогает понять, на что чаще всего обращают внимание люди и какие особенности товара стоит учесть перед покупкой. Полные отзывы никуда не исчезают — к ним можно перейти в любой момент.

Важно, что поиск по фото и голосовой поиск доступны только в мобильных приложениях Rozetka, тогда как ИИ-сводки отзывов работают на всех платформах — и на сайте, и в приложениях. Сам AI-помощник Rozetka уже умеет подбирать товары под бюджет, сравнивать модели и искать альтернативы обычным языком.

Компания продолжает развивать собственные ИИ-инструменты, чтобы покупателям было проще находить нужное и принимать решения. Поиск теперь может начинаться по-разному: с текста, с фотографии или с голоса.