Электронный кабинет налогоплательщика не работает, несмотря на заявление ГНС о возобновлении работы сервисов

Украинцы жалуются на сбои в работе «Электронного кабинета налогоплательщика» на сайте Государственной налоговой службы (ГНС). Проблемы продолжаются с выходных, несмотря на то, что налоговая служба заявила о завершении технических работ и возобновлении работы электронных сервисов. На сбой обратил внимание председатель парламентского Комитета по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики Даниил Гетманцев.

«Уважаемые новые руководители ГНС, с субботы я получаю десятки обращений от налогоплательщиков по поводу проблем с работой электронного кабинета. Давайте начнем ваши реформы с другого. Прошу немедленно наладить работу и объяснить людям причины длительного сбоя в работе сервиса и сроки его устранения», — написал Гетманцев.

О том, что ресурс не загружается, сообщают также профильные Telegram-каналы для предпринимателей.

Ранее ГНС сообщала, что с 00:00 24 октября до утра 26 октября будут проводиться плановые и технические работы, из-за которых могли возникнуть временные ограничения в работе отдельных сервисов. 27 октября налоговая заявила о завершении работ и сообщила, что электронные сервисы и цифровые услуги работают в штатном режиме. В то же время 28 октября плательщики продолжали жаловаться на проблемы с доступом к Электронному кабинету.

Сбой создает риски для предпринимателей, поскольку в конце месяца приближаются сроки уплаты налогов и сборов. 30 октября истекает срок уплаты ряда платежей за сентябрь, в частности налога на добавленную стоимость, акцизного налога и платы за землю. Также на эту дату приходятся другие налоговые обязательства, предусмотренные календарем ГНС.

Налоговая служба пока не дала публичного объяснения причин проблем, возникших после завершения объявленных технических работ.

Как писало ZN.UA, ГНС практически в каждом своем сообщении упоминает «цифровизацию», «цифровую трансформацию». Например, в одном из последних сообщений в очередной раз говорится, что для цифровизации налоговой службы «на основе реинжиниринга процессов определяются приоритеты цифровых проектов, готовятся бизнес-кейсы для привлечения финансирования, развивается функциональный дизайн ИТ-систем». Об этом читайте в статье «Снова цифровизация налоговой службы».