Українцям можуть назавжди заблокувати SIM-карту: скільки часу діє номер без поповнення

Українські мобільні оператори можуть заблокувати телефонний номер, якщо абонент тривалий час не поповнює рахунок. Київстар, Vodafone та lifecell встановили різні строки дії SIM-карт, після завершення яких користувач ризикує назавжди втратити свій номер.

Про це пише Київстар.

Українці, які рідко користуються додатковими SIM-картами або намагаються заощадити на мобільному зв’язку, можуть зіткнутися з блокуванням номера. Навіть якщо картка залишається в телефоні, тривала відсутність поповнень може призвести до припинення обслуговування.

У Київстар номер діє протягом 274 днів після останнього поповнення рахунку. У цей період абонент може користуватися послугами оператора за наявності достатньої суми коштів.

Перевірити строк дії номера можна за допомогою комбінації \*114#. Якщо протягом 274 днів рахунок не поповнювали, оператор призупиняє обслуговування на 91 день.

Після такого поповнення строк дії номера продовжується на наступні 274 дні. Якщо ж протягом додаткових 91 дня гроші не надійдуть, SIM-карту можуть остаточно відключити.

У lifecell строк дії номера становить 365 днів від останнього поповнення на суму від 10 гривень одним платежем. Перевірити його можна за допомогою USSD-комбінації \*121#.

Якщо абонент не поповнює рахунок протягом року, оператор обмежує вихідні послуги на 30 днів. Протягом цього часу номер ще можна зберегти, поповнивши баланс на необхідну суму.

Після завершення додаткового строку без поповнення SIM-карту можуть остаточно заблокувати.

У Vodafone номер залишається активним протягом 370 днів після останнього поповнення щонайменше на 5 гривень. Для перевірки строку дії передбачена комбінація \*101#.

Після завершення 370 днів номер переходить у стан обмеженого обслуговування. Протягом наступних 60 днів абонент ще може приймати вхідні дзвінки, але самостійно телефонувати вже не зможе.

Щоб відновити повноцінну роботу SIM-карти, необхідно поповнити рахунок щонайменше на 5 гривень. Якщо цього не зробити протягом 60 днів, номер можуть остаточно відключити.

Важливо, що переказ грошей з одного мобільного рахунку на інший не продовжує строк дії SIM-карти. Для цього потрібно поповнити номер банківською карткою або готівкою.

Після остаточного блокування оператор може повторно виставити телефонний номер на продаж. У такому випадку ним згодом зможе користуватися інша людина.

Це створює додаткові ризики для абонентів, які використовують старий номер для входу в банківські застосунки, соціальні мережі та інші облікові записи. Втрата доступу до SIM-карти може ускладнити авторизацію та відновлення таких акаунтів.

Окремі правила діють для контрактних абонентів. На відміну від передплаченого зв’язку, контракт передбачає зобов’язання оплачувати послуги відповідно до умов укладеного договору.

Якщо власник контрактного номера припинить платити за послуги, заборгованість може продовжувати накопичуватися. У разі тривалої несплати оператор має право вимагати погашення боргу, зокрема через суд.