Украинцы могут переплачивать за отопление: что нужно проверить в платежке

С началом отопительного сезона украинцы получают счета за тепло и пытаются понять, откуда взялась сумма к оплате. Если в доме установлен общедомовой счетчик, жильцы могут проверить начисление самостоятельно. Для этого необходимо сверить несколько характеристик: потребленный размер тепла, отапливаемую площадь дома и метраж своей квартиры.

Расчет зависит от того, сколько тепловой энергии потребило здание за месяц. Этот объем распределяется между помещениями в соответствии с их отопительной площадью.

Как проверить сумму в платежке за тепло

Если квартира не оборудована индивидуальным счетчиком, расчет производится в несколько этапов.

Сначала количество гигакалорий, зафиксированное домовым прибором учета за месяц, делят на общую отопительную площадь здания. В нее входят жилые квартиры и коммерческие помещения. Так определяют размер тепла на один квадратный метр.

Затем полученный показатель умножают на отапливаемую площадь конкретной квартиры. Результат умножается на утвержденный тариф за одну гигакалорию.

В счет также могут входить начисления за отопление мест общего пользования – подъездов и подвалов, а также плата за обслуживание узла учета.

Где найти показатели домового счетчика

Исходные данные для проверки можно найти в нескольких источниках:

• В бумажной платежке. В счете должен указываться общий объем потребленного домом тепла, его отопительная площадь и показания счетчика на начало и конец расчетного периода.

• В личном кабинете теплопоставщика. На сайтах местных предприятий, в частности, «Киевтеплоэнерго», можно просмотреть детализацию начислений по лицевому счету.

• На специализированных веб-порталах. В Киеве работает сервис Teplo.org.ua. По адресу дома можно проверить объемы потребления тепла и технические характеристики здания, а также сравнить показатели с предыдущими годами.

Из-за каких ошибок сумма может вырасти

Во время проверки следует обратить внимание на три момента.

Первый – площадь квартиры, указанная в документах и ​​данных поставщика. Если метраж указан неправильно, это повлияет на ежемесячную сумму.

Второй – потребление тепла в разные отопительные сезоны. Показатели целесообразно сравнивать за равные месяцы, например декабрь с декабрем. Если в более теплую погоду дом потребил гораздо больше тепла, можно обратиться за пояснениями к теплопоставщику или ОСМД.

Третий – изменения общей отапливаемой площади дома. На расчет может влиять незаконное отключение соседей от централизованного отопления или присоединение балконов к отапливаемой площади.

Можно ли присутствовать во время снятия показаний

Потребители вправе присутствовать при ежемесячном снятии показаний домового счетчика вместе с представителем теплосетей.

В Киеве для этого можно заранее оставить заявку через Центральную диспетчерскую ЖКХ по номеру 1557 или по телефону (044) 500-15-57. После согласования житель сможет присоединиться к общему обходу и увидеть показатели прибора учета в подвале или на техническом этаже.

Напомним, отопление греет, а счет растет: как выкрутить термостат и сэкономить

Раньше мы рассказывали, что тарифы на газ не изменят для большинства: у кого платежки все же подскочат 

Также МВФ толкает тарифы вверх: что будет с платежками за газ и свет